Инженер технической поддержки
от 45 600 ₽
Мы ищем в свою команду Инженера технической поддержки – человека, который усилит команду по работе с клиентами.
Что мы предлагаем:
- Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
- Формат работы: на месте у работодателя или удалённо, по согласованию с руководителем, скользящий график;
- Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Забота о сотрудниках:
- Жилищная программа - компенсация процентов по ипотеке или беспроцентный займ на приобретение первого жилья для сотрудников со стажем от 3-х месяцев;
- корпоративная пенсионная программа с дополнительными взносами от компании;
- телемедицина, юридическая помощь;
- материальная помощь и дополнительный оплачиваемый отпуск в сложных ситуациях;
- Дополнительная премия к отпуску и дополнительный оплачиваемый выходной день для сотрудников со стажем от 1 года.
- Развитие и обучение:
- корпоративный онлайн-университет с бесплатными курсами и возможностью получения образования по программированию с выдачей сертификата;
- компенсация профильного внешнего обучения;
Чем предстоит заниматься:
- Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки;
- Удалённая настройка клиентского оборудования;
- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
- Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.
Что мы от вас ждем:
- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
- Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
- Владеть знаниями основ построения сети, знаниями операционной системы Windows, быть уверенным пользователем ПК;
- Готовность к скользящему графику работы;
- Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;
- Стабильный проводной интернет; наличие ПК (ноутбука) и гарнитуры.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
63k
100k
47k
78k
150k
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX от 70 000 ₽
Поэтому приглашаем вас на стажировку DevOps-инженер с нуля с последующим трудоустройством. ... еженедельными проверками изученного материала; практика на учебных проектах под руководством опытного технического ... даем доступ к корпоративной программе обучения; поддержку опытного ментора во время стажировки и после ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
- Казань
17 часов назад
от 85 000 ₽
Рыночная зарплата
Поэтому приглашаем вас на обучение Дата инженер с последующим трудоустройством. ... еженедельными проверками изученного материала; практика на учебных проектах под руководством опытного технического ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
- Казань
8 дней назад
от 85 000 ₽
Рыночная зарплата
Поэтому приглашаем вас стажировку Дата инженер. Лучшие получат свою первую работу в ИТ! ... еженедельными проверками изученного материала; практика на учебных проектах под руководством опытного технического ... Приходите к нам на бесплатное онлайн-обучение "Дата инженер".
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
- Казань
23 дня назад
200 000 - 1 000 000 ₽
Выше средней на 605%
... , инженер сметчик, инженер ПТО, снабженец, региональный представитель, архитектор, дизайнер, главный ... инженер, технический директор, Главный инженер проекта (ГИП), Главный архитектор (ГАП). ... переложить на нас по исполнению вашего проекта или объекта Со своей стороны наша компания оказывает поддержку ...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Без опыта
- Казань
месяц назад
... Поддержка наставников — наши опытные специалисты помогут разобраться во всех тонкостях. 2 месяца интенсивного ... Поддержку опытных специалистов на всех этапах обучения.
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
- Казань
23 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 70 000 ₽
от 85 000 ₽
от 85 000 ₽
200 000 - 1 000 000 ₽