Главный архитектор систем технологий КС

Центр Орбита - ведущий разработчик цифровых решений, российская аккредитованная ИТ-компания.

Масштабный технологический проект с глубокой экспертизой в цифровизации бизнеса. Ключевые отрасли: государственный сектор, FinTech, HR Tech, коммуникации и медиа, услуги, рынок недвижимости, travel.

Нам доверяют крупнейшие компании РФ, среди них: Т1, ВТБ, Иннотех, Альфа-банк, ОИС и другие.

Более 6 лет мы ведем собственную продуктовую и заказную разработку высокоэффективных цифровых решений, поэтому находимся в поиске Главного архитектора систем технологий КС

Чем предстоит заниматься:

• Опыт проектирования архитектуры чат-ботов, голосовых ассистентов и систем речевой аналитики, телефонии, онлайн-чатов;
• Знание технологий NLP, ASR, TTS и платформ (Dialogflow, Rasa, Google Speech-to-Text, Yandex SpeechKit и др.);
• Умение проектировать интеграции с CRM, ERP и другими системами через API (REST, SOAP) и брокеры сообщений (Kafka, RabbitMQ);
• Опыт работы с облачными платформами и обеспечения масштабируемости, отказоустойчивости решений;
• Навыки построения омниканальных решений: текстовые и голосовые каналы;
• Навыки внедрения контактных центров с точки зрения технологий масштаба от 300 сотрудников КЦ;
• Опыт работы с командами: разработка технической документации, взаимодействие с разработчиками, аналитиками, DevOps;
• Практический опыт в CI/CD, мониторинге и оптимизации производительности решений.
  

Мы ожидаем:

• Знание технологий NLP, ASR, TTS; платформ (Dialogflow, Rasa, Botpress);
• Интеграция через API (REST, SOAP), брокеры сообщений (RabbitMQ, Kafka);
• Интеграции: опыт подключения к CRM, ERP, HelpDesk и телефонии, реализация омниканальных решений;
• Облачные технологии;
• Проектирование архитектуры: обеспечение масштабируемости, отказоустойчивости, безопасности данных;
• Командная работа: постановка задач разработчикам, подготовка документации, взаимодействие с аналитиками и DevOps;
• Личные качества: системное мышление, аналитические способности, многозадачность;
• Обязательные знания по технологиям клиентского сервиса, чат-ботов и речевой аналитики

Мы предлагаем:

• Удаленка: работу из дома, из офиса в Москва-Сити или оплачиваемого коворкинга;

• Деньги: Белую ЗП всегда в рынке, оформление ТК РФ;

• Комфортный старт: 3 месяца плавного погружения под присмотром HR;

• Поддержка: ИТ-отсрочку и HR / юридические консультации 24/7;

• Культура: прозрачные процессы и открытую коммуникацию;

• Мощное железо: работу на лучших компах, мы не логируем время, у нас фокус на доверии и результате;

• ДМС: забота о здоровье за счет компании;

• Развитие: индивидуальный план обучения, конференции и митапы, мы помогаем развиваться и строить карьеру;

• Личный бренд: выступления на конференциях, митапах, написание статей;

• Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок;

• Движ: вечеринки оффлайн и онлайн, мерч, конкурсы и челленджи.

Откликайтесь, будем рады познакомиться лично!