Пресейл инженер / Presale engineer (Мониторинг)

Мы Группа «Астра» – один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. Разработка флагманского продукта, ОС семейства Astra Linux, ведется с 2008 года.

Сейчас мы ищем активного и целеустремленного пресейла в команду AstraMonitoring.

Подразделение: Продуктовая команда разработки системы мониторинга.
Цель позиции: Обеспечение надежности, автоматизации и эффективности процессов разработки и развертывания продукта.

Мы ищем пресейла, который сможет усилить продуктовую команду, занимающейся разработкой продукта для мониторинга всех слоев IT инфраструктуры: физической и виртуальной, сервисов и приложений.

• Пилотирование продукта у заказчика, как удалённо, так и на территории заказчика, формирование отчётной деятельность по пилотированию продукта.
• Составление/проверка спецификаций и технический заданий, функциональных требований по системам мониторинга, в том числе в рамках конкурсов и тендеров по закупкам.
• Сравнение решений от различных производителей (как отечественных, так и зарубежных), выявление отличий, анализ сильных и слабых сторон, выбор и обоснование оптимальных решений в контексте конкретных запросов заказчика.
• Консультирование менеджеров продаж по техническим вопросам, связанным с системами наблюдаемости и мониторинга.
• Участие в конкурсной процедуре в качестве инженера поддержки продаж (оперативная проверка спецификаций, помощь менеджерам).
• Участие в переговорах с руководством и техническим персоналом заказчика, выявление и анализ бизнес-потребностей, формирование и защита решений внутри продукта.
• Разработка пресейловой документации: спецификации в утвержденном в компании формате, технико-коммерческие предложения, программа и методика испытаний, функциональные требования, технические задания, документация продукта и прочее.
• Тесное взаимодействие с менеджерам продаж, инженерами, пресейлами и командой разработки.
• В перспективе участие в тестировании и погружение в релизный цикл продукта на уровне компетенций DevOps.
• Развитие собственной экспертизы по различным услугам, решениям и продуктам.

• Опыт работы presale инженером/техническим менеджером поддержки продаж/ инженером DevOps.
• Опыт консультирования по актуальным технологиям, понимание принципов построения архитектур информационных систем, контейнеризации, кластеров, хорошее знание кластеризации и различных систем мониторинга.
• Опыт формирования/анализа спецификаций по требованиям заказчика.
• Уверенное знание стека и технологий: Linux, Bash, Docker, Kubertenes, Prometheus, Prometheus Exporters, Victoria Metrics, Grafana, Docs as code, GitLab.
• Infrastructure as Code, Ansible, Helm, CI/CD — как преимущество.

Условия:

• Профессиональный рост.
• Опытный коллектив единомышленников.
• График работы: понедельник — пятница 09:00 до 18:00 (5/2), при необходимости с возможностью гибкого начала дня.
• Гибридный формат работы.
• Оформление по ТК РФ.
• ДМС после испытательного срока.