Менеджер по работе с клиентами / Key Account Manager (Финансовый сектор)

Чем предстоит заниматься:

• Развивать enterprise-аккаунты на закрепленной территории (крупные клиенты финансового сектора);
• Делать upsell и cross-sell в сложной, уже насыщенной клиентской среде;
• Заходить в новые подразделения и находить новые бизнес-возможности внутри клиентов;
• Вести сделки полного цикла: от идеи и входа к ЛПР до закрытия;
• Взаимодействовать с ЛПР на уровне топ-менеджмента (включая C-level, CISO);
• Сегментировать клиентов, формировать стратегию развития территории и конкретных аккаунтов;
• Вести переговоры, презентовать решения и защищать коммерческие предложения;
• Работать в связке с внутренними командами (solution architect, presale, support) для успешной реализации проектов;
• Участвовать в профильных мероприятиях, конференциях и встречах с заказчиками.

Наши ожидания:

• Опыт в B2B-продажах сложных ИТ- или ИБ-решений крупным корпоративным клиентам - от 5-ти лет;
• Опыт работы с финансовым сектором (банки, страховые) будет существенным преимуществом;
• Понимание специфики enterprise-продаж: длинные циклы сделок, сложная структура ЛПР, крупные чеки;
• Навык развития существующих клиентов: апселл, кросс-селл, выход в новые подразделения;
• Опыт ведения переговоров на уровне руководителей и топ-менеджмента;
• Умение выстраивать доверительные отношения с заказчиками и находить возможности даже при отсутствии явного запроса;
• Навыки презентации и защиты решений перед клиентом;
• Опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами внутри компании;
• Проактивность, самостоятельность и ориентация на результат;
• Высокая мотивация на доход и достижение амбициозных целей.