Ведущий специалист технической поддержки

от 100 000 ₽

Рыночная зарплата
  • Ленинский проспект
  • Парк культуры
  • Фрунзенская

Обязанности:
  • Обработка обращений пользователей по вопросам эксплуатации ИТ-систем и их составляющих;
  • Установка и настройка АРМ пользователей;
  • Устранение возникающих проблем при эксплуатации программного и аппаратного обеспечения;
  • Консультирование пользователей в решении типовых проблем с оборудованием и ПО;
  • Установка, настройка и сопровождение офисной техники (принтеры, сканеры, МФУ и прочее);
  • Установка, настройка и сопровождение коммутационного оборудования;
  • Сопровождение видеоконференцсвязи (ВКС);
  • Сопровождение локальной вычислительной сети.
Требования:
  • Отличное знание клиентских операционных систем Windows 7-10 (установка, настройка, диагностика работы);
  • Знание принципов функционирования VS Active Directory и основных ролей Windows Server;
  • Знание ОС на базе Linux (желательно, но не обязательно);
  • Знание комплектующих ПК, опыт сборки, диагностика и настройки;
  • Уверенное владение офисным ПО: MS Office 2013-2019, Abbyy FineReader, Adobe Reader, архиваторы, настройка браузеров для работы с ГИС;
  • Знания и практические навыки работы с СКС, ЛВС, сети Internet;
  • Опыт настройки и поддержки работы офисной техники;
  • Опыт работы с системами регистрации заявок Helpdesk;
  • Знание/опыт работы с ЭЦП, настройка ПО для работы с ЭЦП;
  • Образование средне-специальное.
Условия:
  • Оформление и социальные гарантии строго по ТК РФ с первого рабочего дня.
  • График работы 5/2.
  • От 100000 руб.

Адрес: Россия, Москва, Абрикосовский переулок, 2
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 4 часа назад

Похожие вакансии

от 100 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Поддержка стабильной работы IT-инфраструктуры информационного оборудования на транспорте ... Консультация и обучение технического персонала. ... Техническая эрудиция и обучаемость.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МОТУСМОТУС
  • Москва
3 дня назад
Обязанности: Инсталляция, настройка и диагностика работы POS-терминалов; Техническое обслуживание POS-терминалов ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Всероссийский Банк Развития РегионовВсероссийский Банк Развития Регионов
  • Москва
2 дня назад
... руководством, анализ причин обращений, работа с метриками; Развитие: Ведение базы знаний, автоматизация поддержки ... LITOKOL ожидает у Вас: Опыт работы в технической поддержке от 3 лет; Опыт управления командой (приветствуется ... амбициозные проекты, возможность проявить себя и реализовать свою инициативу; Программу адаптации, помощь и поддержку ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании LITOKOLLITOKOL
  • Москва
12 дней назад
Сейчас мы ищем Ведущего специалиста технической поддержки. ... приложений и другого программного обеспечения; Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и техническая ... Соблюдение SLA, ведение технической документации, ведение IT активов; Ты мега-счастлив(а), когда пользователь ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Бланк – банк для бизнесаБланк – банк для бизнеса
  • Москва
12 дней назад
Обязанности: Обработка поступающих обращений от пользователей на 1-ой и 2-ой линиях поддержки; Сопровождение ... Требования: Опыт работы специалистом сопровождения от 2-х лет; Опыт работы с функционалом и знание структуры ... ситуации и в режиме многозадачности; Умение находить индивидуальный подход к каждому пользователю; Техническая ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РСХБ Управление АктивамиРСХБ Управление Активами
  • Москва
23 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.