Оператор call-центра/телемаркетолог Благотворительного фонда «Национальный РДКМ»

Национальный регистр доноров костного мозга имени Васи Перевощикова (Национальный РДКМ) – это благотворительный фонд, некоммерческая медицинская организация. Миссия фонда – помощь тяжелобольным людям, нуждающимся в пересадке костного мозга, поддержка, ведение и развитие регистра доноров костного мозга, популяризация донорства в России и мире.

В данный момент в команду Национального РДКМ требуется оператор call-центра (телемаркетолог).

Обязанности:

· Обзвон по теплой базе контактов. Базу, скрипты, телефонию мы предоставляем.

Цель звонка – предложение подписки на регулярное пожертвование в Национальный РДКМ. Средства будут направлены для расширения российской базы доноров костного мозга и помощи большему числу пациентов.

· Отправка электронных писем и сообщений после совершенного звонка.

· Ведение отчетной формы: фиксация результатов обзвона и полученной от доноров информации.

Требования:

· Грамотная речь и четкая дикция;

· Высокий уровень коммуникабельности, умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;

· Знание компьютера на уровне продвинутого пользователя;

· Для удаленной работы – тихое место с компьютером, гарнитурой и стабильным интернетом.

· Опыт работы в контакт-центрах или с клиентами приветствуется, но не обязателен. Главное, чтобы Вы не боялись звонить и разговаривать с незнакомыми людьми;

· Ответственность

Условия:

· Удаленная работа без привязки к офису;

· Свободный график, но не менее 5 часов в промежутке с 9:00 до 20:00. Время работы вы можете выбирать самостоятельно;

· Оплата: оклад + бонус от привлечения;