Менеджер по работе с клиентами/Мастер-приемщик (стартеры, генераторы, м. Мичуринский проспект)

Мы — компания АГС (Автомобильные Генераторы и Стартеры) и мы уже 30 лет профессионально ремонтируем стартеры и генераторы для любой техники. У нас 7 сервисных центров по Москве и МО.

Наши клиенты — автолюбители, автосервисы, официальные дилеры, автопарки, транспортные, строительные, логистические компании, госучреждения.

Нам нужен сильный Менеджер по работе с клиентами, который умеет слышать клиента, выявлять потребности и превращать звонок в запись на сервис. Технической части (устройству стартеров и генераторов) мы вас обучим. Но знание устройства автомобиля в целом у вас уже должно быть на отличном уровне — чтобы говорить с клиентом и механиком на одном языке с первого дня.

Что вы будете делать:

• Принимать входящие звонки, выявлять потребность клиента, помогать решить его проблему, увеличивать конверсию в запись

• Работать с клиентами на приемке (подбирать комплектующие, аргументировать стоимость и сроки, согласовывать время работ, оформлять заказ-наряды, контролировать выполнение)

• Развивать отношения с корпоративными клиентами и расширять базу

Что мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании с 30-летней историей, 7 филиалов

• График 5/2 с плавающими выходными (пт-сб или вс-пн). Будние дни с 9 до 19, выходные дни с 10 до 18

• Оформление по ТК, отпуска, больничные

• Достойную зарплату: оклад и премия по результатам, без задержек

• Карьеру: Менеджер → Старший менеджер → Управляющий

Наши ожидания:

• Клиентоориентированность: Для вас помочь клиенту решить проблему — главная задача, а продажа — естественный результат

• Навыки продаж и работы с клиентами: активность, доброжелательность, позитивный настрой, умение устанавливать контакты, выявлять потребности, работать с возражениями, аргументировать, увеличивать конверсию

• Знаете устройство автомобиля на профессиональном уровне

• Готовы погрузиться в техническую специфику стартеров и генераторов — всему, что нужно для работы с клиентами, мы обучим

• Опыт в B2B-продажах, работе с юрлицами или в роли мастера-приемщика — ваш сильный плюс

Процесс отбора: отклик → онлайн-встреча с HR → личная встреча с руководителем → оффер.

Запускаем карьеры. И двигатели. Присоединяйся к АГС!