Менеджер по доставке

Фудмолл «ПРИВОЗ» ищет в команду доставки менеджера.

Фудмолл «Привоз» — это современный гастромаркет, который объединяет под одной крышей более 30 различных концепций: от продуктового рынка, до ресторанов и корнеров.
Мы осуществляем единую доставку более чем из 30 кухонь ежедневно и сейчас ищем в команду менеджера доставки!

Доставка нашего фудмолла предлагает гостям уникальную возможность осуществления сборных заказов из разных ресторанов и рынка с фермерскими продуктами в одной корзине! Необходим человек, который сможет осуществлять контроль работы сменой, что бы гостям доставлялись свежие продукты четко и в срок!

Обязанности:
- Осуществление контроля смены обеспечение бесперебойной работы доставки.

- Обеспечение скорости и качества услуг дистанционных продаж согласно стандартам, путем контроля процессов обработки, сборки и доставки заказов.

- Ведение и контроль коммуникации с корнерами касательно стоп-листа, замены блюд, времени приготовления, технических нюансов.
- Взаимодействие с гостями, прием, обработка отзывов согласно регламенту, оперативная реакция на обратную связь.

- Вести ежедневную отчетность о количестве пройденных за сутки заказов и сумме общего товарооборота.
- Логистика, контроль временных нормативов доставки курьерами, своевременное оповещение гостей о возможных задержках.

Требования:
- Опыт работы в доставке (сборщик/логист/менеджер доставки/оператор) от 6 мес.
- Знания работы Iiko/R-keeper/иных ресторанных СРМ-систем будет преимуществом.
- Знание района Люберец будет преимуществом.
- Скорость обработки информации.
- Хорошо поставленная речь, коммуникабельность.

Условия:
- График 5/2, плавающие выходные. обязательные дни работы: пятница и суббота.
- Ставка 4000 за смену (перерасчет ставки при переработке)

- Индексация ставки при работе смены сборщиком (сборка + доставка к столу).
- ЗП 2 раза в месяц.
- Внутренние скидки у корнеров.