Администратор гостиницы

Обязанности:

• приём и размещение гостей
• бронирование номеров
• Работа с гостиничной программой
• Расчёт с гостями за услуги проживания и дополнительные услуги
• Продажа гостям услуг проживания и дополнительных услуг гостиницы
• Приём и распределение звонков
• решение конфликтных ситуаций
• решение вопросов и просьб гостей
• приготовление и подача завтраков и иногда ужинов
• размещение гостей в саунах

Требования:

• грамотная устная и письменная речь
• желание и готовность к обучению
• умение работать в команде на достижение результата
• уверенное владение ПК
• опыт работы с документами приветствуется

Условия:

• график работы сутки/трое
• оформление по ТК РФ
• медицинская книжка предоставляется
• дружный коллектив
• оплачиваемый отпуск
• возможность профессионального роста и обучения