Качественный Исследователь / CX исследователь

Привет! Мы занимаемся стратегией, брендингом и диджитал-решениями для лидеров отрасли: Яндекс, Золотое Яблоко, Т-Банк, Мегафон, HeadHunter, Третьяковская галерея и другие. Помогаем брендам быть заметными, узнаваемыми и влюблять в себя.

В команде ONY 110 специалистов. В среднем каждый дизайнер делает 7 брендинговых или 5 цифровых проектов в год. У нас 220+ международных и локальных наград, а ещё - сильная команда и поддержка инициатив. Мы создаём условия, в которых ты сам удивляешься, как быстро стал сильнее.

Мы ищем качественного исследователя, который ведёт исследования полного цикла и превращает их в сильные выводы для бренда, маркетинга и продукта. Это роль на стыке исследования и стратегии: важно не только провести поле, но и собрать из него смысл, который влияет на решения клиента.

Чем предстоит заниматься

• Погружаться в бизнес-задачи клиента и формулировать цели исследования.
• Проектировать исследовательский флоу и подбирать методологию под задачу.
• Проводить качественные исследования полного цикла: глубинные интервью, фокус-группы, экспертные интервью.
• Работать со сложными аудиториями: B2B, чувствительные темы, нестандартные сегменты.
• Анализировать данные, находить закономерности и формировать инсайты.
• Синтезировать результаты в понятные выводы и рекомендации для стратегии.
• Готовить структурные и визуально чистые презентации с логикой top-down.
• Участвовать в продаже исследовательских проектов и обсуждении подходов с клиентом.
• Супервизировать младших исследователей и при необходимости помогать команде расти.

Мы ожидаем, что ты

• Имеешь от 5 лет опыта в качественных исследованиях.
• Проводил глубинные интервью и фокус-группы, умеешь вести сложные интервью.
• Работал с брендингом, маркетинговыми или коммуникационными задачами.
• Умеешь переводить бизнес-задачу в исследовательскую и выстраивать дизайн исследования.
• Способен анализировать большой массив данных и находить неочевидные связи.
• Понимаешь, как устроены бренд- и маркетинговые стратегии, и используешь это в выводах.
• Умеешь писать понятные, структурные отчёты и собирать презентации в Figma.
• Работал в агентстве или на фрилансе с несколькими проектами параллельно.
• Умеешь выстраивать коммуникацию с клиентом и командой, слышать и задавать правильные вопросы.

• Работу с крупными брендами и стратегическими задачами.
• Влияние на продукт и участие в формировании смысловой части проектов.
• Сильную команду стратегов и исследователей, у которых можно учиться и с которыми можно расти.