Менеджер отдела сервиса яхт / Сервис-менеджер

от 90 000 ₽

Выше средней на 5%

Что нужно делать:
— принимать технику и обращения клиентов в сервис;
— выявлять запрос, первично квалифицировать проблему и ставить задачу механикам;
— составлять предварительные сметы и заказ-наряды;
— согласовывать объем работ, сроки и стоимость с клиентом;
— контролировать ход ремонта, загрузку механиков и сроки выполнения;
— координировать работу сервиса, запчастей и клиента;
— сопровождать гарантийные и постгарантийные обращения;
— поддерживать порядок в 1С / CRM / сервисной документации.

Кого мы ищем:
— человека с техническим мышлением;
— с опытом сервис-менеджера, мастера-приемщика, сервис-консультанта или координатора сервиса;
— желательно с опытом в автосервисе, грузовом сервисе, спецтехнике, дизельных ДВС или водной технике;
— умеющего спокойно и уверенно общаться с клиентом;
— организованного, способного вести несколько заказов одновременно;
— знание 1С и Bitrix будет преимуществом.

Что особенно важно:
— не бояться техники и не быть “чистым администратором”;
— держать баланс между интересами клиента, загрузкой цеха и коммерческой эффективностью;
— уметь объяснять клиенту сложные технические вещи простым языком.

Почему к нам:
— нишевый сервис с сильной специализацией;
— возможность влиять на качество сервиса и выстраивать процессы;
— интересный продукт и клиенты, которым важна экспертиза и качество, а не только цена;
— перспектива вырасти в руководителя сервиса.


Наши офисная и сервисная зоны находятся на береговой линии города Бор, прямо на территории яхт-клуба Фрегат. Работаем в просторных ангарах + есть просторный офис для совещаний, есть оборудованная кухонная зона (с кофемашиной, холодильником, посудомоечной машиной, микроволновкой и тостером), есть душевая зона при раздевалке. Есть даже теннисный стол для досуга во внерабочее время :)

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

55k

108k

4k

73k

181k


Адрес: Россия, Бор, Набережная улица, 2Г/2
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 9 дней назад

Похожие вакансии

60 000 - 100 000 ₽
ООО "РУСАГРОМИР" является официальным дилером многих заводов производителей сельхозтехники техники из России, Турции и Белоруссии. Компания представлена в таких городах как: Москва, Волгоград, Краснодар, Казань, Уфа, Орел, Тамбов, Саратов, Ростов-на-...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании PуcАгроМирPуcАгроМир
  • Бор
5 дней назад
от 80 000 ₽
... расконсервация техники; — фиксировать результаты диагностики и выполненные работы; — работать вместе с сервис-менеджером ... опыт по электрике; — понимание устройства колонок / редукторов / систем охлаждения; — опыт выездного сервиса ... нам: — работа с интересной техникой, а не поточный “массовый ремонт”; — брендовый и сертифицированный сервис ...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании 7 футов7 футов
  • Бор
9 дней назад
65 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 26%
... связи с увеличением рекламной активности и расширением отдела продаж, на постоянную работу требуется Менеджер ...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании СпецмонтажСпецмонтаж
  • Бор
19 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.