Оператор горячей линии

Задачи:

— ​​​​​​Консультирование клиентов по работе торгового оборудования по телефону (входящие звонки)

— Обработка звонков в 1С;

— Ведение отчётности;

— Контроль работы оборудования в системе мониторинга;

— Исходящие звонки клиентам с опросом по качеству предоставленных услуг;

— Общение с коллегами смежных отделов по вопросам клиентов;

— Соблюдение установленных регламентов общения с клиентом.

Наши пожелания:

— Вежливость в общении, умение разъяснить сложные вещи простыми словами;

— Грамотно поставленная речь;

— Умение работать со скриптом;

— Желателен опыт работы в 1С.

Предлагаем:

Заработная плата от 60 000 рублей

— Оформление по ТК РФ

— 5-ти дневная рабочая неделя

Стабильные выплаты заработной платы