Специалист отдела технической поддержки ИТ

Компания "Транс Стартер" — топовый дистрибьютор стартеров, генераторов, моторов отопителей и комплектующих для авто. Наши запчасти подходят для большинства спецтехники, грузовиков и легковых машин.

В связи с расширением команды, приглашаем специалиста отдела технической поддержки ИТ.

Мы предлагаем вам:

• официальное трудоустройство, согласно ТК РФ, полный соц. пакет, оплата больничного и отпуска;
• Заработная плата: испытательный от 40 000р, далее 60 000р;
• график работы: с пн - пт; (в дальнейшем гибридный дом/офис);
• несколько подразделений в городе, рабочее место на ул. Невского (4-я Большая Окружная улица, 74);

Ваше будущее с нами: стабильность работы и высокая востребованность наших услуг – ключевые факторы успеха компании, которые обеспечивают возможность постоянного высокого дохода, профессионального роста и развития наших специалистов.

Ваши основные задачи:

• обеспечение бесперебойного функционирования технической инфраструктуры предприятия: маршрутизаторов, рабочих станций, телефонии, оргтехники и т.д;
• оперативное устранение сбоев и неполадок ПО и технических средств, возникающих в процессе работы, оказание помощи и консультаций пользователям по вопросам работы штатного корпоративного ПО, ОС, телефонии, оргтехники и прочего (удаленно или с выездом в подразделение в пределах города);
• ремонт (посильный), учет, настройка и профилактика рабочих станций пользователей, IP-телефонов, оргтехники и прочего подобного имущества компании;
• первичная обработка заявок в helpdesk - системе, эскалация заявок на вторую линию или смежные подразделения.

Что для нас важно:

• опыт работы не менее 1 года;
• личная ответственность, исполнительность и инициативность;
• желание и умение работать в команде, коммуникабельность;
• желание обучаться, совершенствоваться, расширять свой кругозор и осваивать новое в сфере ИТ;
• навык работы с программным обеспечением для администрирования и технической поддержки пользователей;
• опыт и понимание работы с Windows, DNS, DHCP, RPD, VPN, FTP, IMAP, POP, SMTP, SIP, КриптоПро, установка 1С 8.3, почтовых клиентов и прочего прикладного ПО;
• прямые руки и опыт в ремонте, диагностике, профилактике и настройке в ПК, ноутбуках, оргтехнике и прочем оборудовании.

Вы готовы присоединиться к нашей команде и внести свой вклад в развитие компании, тогда отправьте свое резюме или свяжитесь с нами по телефону/whatsapp. Мы будем рады обсудить возможности сотрудничества и ответить на все ваши вопросы.