Администратор отдела бронирования

Администратор отдела бронирования

Вас привлекает мир гостеприимства и вы хотите стать частью команды, которая делает пребывание гостей незабываемым? Мы ищем энергичного и ответственного администратора отдела бронирования, который поможет нашим клиентам чувствовать себя как дома.

Обязанности:

• Прием и обработка заявок на бронирование номеров.
• Ведение базы данных клиентов и актуализация информации.
• Консультирование клиентов по вопросам размещения и дополнительных услуг.
• Координация работы с другими отделами для обеспечения высокого уровня сервиса.
• Подготовка отчетности и анализ загруженности отеля.

Требования:

• Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере гостеприимства или туризма.
• Знание иностранного языка и культуры межличностного общения.
• Умение пользоваться современными средствами коммуникации и программами ЭВМ (например, "Контур Отель", "Система управления отелем").
• Знание основ трудового законодательства и правил охраны труда.
• Способность организовать и подготовить работу, хранить и извлекать информацию из файловой системы.

Условия и преимущества:

• График работы 2/2 с 12-часовыми сменами.
• Полная занятость на месте работодателя.
• Возможности для профессионального роста и развития.