Бизнес-тренер со знанием итальянского языка

Geberich — швейцарская компания, с 2017 года развивающая рынки Европы и Латинской Америки в сфере красоты и здоровья. Мы не занимаемся «холодными» продажами — только работа с входящими обращениями и горячими заявками.

У нас сформирована профессиональная международная команда, в которой операторы работают на языке страны клиентов. Именно это позволяет нам достигать высоких результатов и удерживать уровень сервиса на уровне европейских стандартов.

Сердце нашей системы — это обучение. Мы понимаем, что сильные продажи начинаются с качественной подготовки, поэтому делаем ставку на развитие сотрудников через постоянные тренинги, сопровождение и обучение в потоке работы.

Сейчас мы усиливаем команду и ищем тренера по продажам, который поможет нам вывести обучение на новый уровень и станет стратегическим партнёром в росте продаж и развитии навыков операторов.

Geberich делает упор на двух вещах: на «правильных» людях и действительно качественном продукте. Мы постоянно совершенствуем наш профессионализм и предлагаем вам расти вместе с нами.

Обязанности:

• Проведение обучения новых сотрудников call-центра: вводное обучение, продуктовые тренинги, тренинги по продажам, развитие soft- и hard-skills.
• Разработка и адаптация обучающих материалов на итальянском языке.
• Организация регулярных программ повышения квалификации операторов.
• Оценка эффективности обучения, проведение аттестаций и обратной связи.
• Поддержка супервайзеров и менеджеров в развитии команд.
• Участие в совершенствовании процессов обучения.

Требования:

• Опыт работы в сфере обучения, коучинга, наставничества или продаж.
• Уверенное владение итальянским/русским языками — обязательно.
• Навыки подготовки и проведения обучающих мероприятий.
• Уверенное владение ПК: Google Docs, Zoom.
• Самостоятельность, ответственность, системный подход к работе.
• Желание развиваться в области корпоративного обучения и совершенствовать процессы.
  

Условия:

• Удалённый формат работы.
• График 5/2, с 10:00 до 19:00 по московскому времени (индивидуально обсуждается).
• Фиксированный оклад 80 000 т.р. на время испытательного срока. После прохождения испытательного срока 100 000 т.р. на руки.
• Своевременные выплаты.
• Поддержка и развитие со стороны профессиональной команды обучения.
• Возможности карьерного и профессионального роста в международной среде.