Менеджер проектов в направлении онлайн-продаж Контур.Экстерн, middle/middle+

О проекте

Контур.Экстерн — это инструмент, помогающий бухгалтерам сдавать отчетность в контролирующие органы, вести учет и осуществлять электронный документооборот.

Перед нашей командой стоит цель — увеличить долю онлайн-продаж, делая процесс продления и подключения услуг максимально удобным для клиентов. Мы ищем менеджера проектов, который поможет нам масштабировать успешные практики, тестировать гипотезы и внедрять улучшения в автоматизированные процессы.

Что предстоит делать

• Управлять проектами, направленными на рост доли онлайн-продаж.

• Анализировать данные, сегментировать клиентскую базу и выявлять точки роста.

• Генерировать и приоритизировать гипотезы, проводить A/B-тесты и масштабировать успешные решения.

• Отслеживать выставление автосчетов и оптимизировать сценарии их отправки.

• Взаимодействовать с аналитиками, инженерами данных, разработчиками, маркетингом для реализации изменений.

Необходимые навыки и опыт

• Опыт управления кросс-функциональными проектами от 1 года: управление бэклогом, расстановка приоритетов, декомпозиция задач, планирование этапов, контроль сроков и управление рисками в проектах.

• Опыт постановки задач аналитикам и интерпретации данных.

• Уверенное владение Excel: сводные таблицы и обработка данных. Умение работать с большими массивами информации, анализировать их в разных разрезах.

• Опыт сегментации клиентской базы и анализа поведения разных групп.

• Навыки формирования гипотез на основе данных. Умение оценивать, приоритизировать и тестировать гипотезы.

• Опыт управления бэклогом и фокусировки на ключевых инициативах.

• Умение строить Customer Journey Map и оптимизировать клиентский путь.

• Базовое понимание воронки продаж и маркетинговых метрик.

• Гибкость и готовность работать в условиях неопределенности.

От нас

• Развитие карьеры. Возможность работать в одном из крупнейших продуктов Контура, нацеленных на рост и реализацию амбициозных идей.

• Живое профессиональное комьюнити. Продуктовый менеджмент в Контуре — это 350+ экспертов. Мы проводим внутренние митапы, обмениваемся опытом, вдохновляем и поддерживаем друг друга на пути к общим целям. А еще у нас есть собственная конференция Prodcon для синхронизации всех, кто занят продуктовым менеджментом в компании :)

• Пространство для роста. Внутреннее или внешнее обучение за счет компании. Учебный портал или онлайн/офлайн-библиотека для укрепления хард- и софт-скиллов, участие в конференциях и обучение на курсах.

• Поддержка и адаптация. Плавная передача знаний внутри команды и наставник на период испытательного срока.

• Ежегодное перформанс-ревью и понятный трек развития по матрице компетенций.

• Прозрачные KPI и квартальная премия.

• Удаленный либо гибридный формат работы. Мы ориентированы на результат, даже если получаем его дистанционно.

• Декретная ставка.