Менеджер в колл центр на входящий поток

Привет! Давай знакомиться!

Мы федеральная сеть фитнес-клубов Drive Fitness, входим в компанию VIVA Group.

О нас в цифрах:

• 4 города присутствия (Екатеринбург, Тюмень, Пермь, Красноярск);
• 16 фитнес-клубов;
• более 1 000 сотрудников;
• более 50 000 клиентов;

Вот уже 12 лет нас объединяет общая миссия и страсть: меняем качество жизни, поддерживая в достижении целей.

Приглашаем тебя стать частью нашей Drive team.

Чем предстоит заниматься:

• Вести коммуникацию только с входящими обращениями
• Консультировать клиентов по услугам в мессенджерах и по телефону
• Подбирать для клиентов наиболее подходящие условия членства в клубе
• Активно слушать и выяснять потребности клиента, чтобы точно понять его задачу и желаемый результат

Что мы предлагаем:

• Место работы: ул. Красноармейская 64 (р-н Зоопарка)
• Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплата больничных, отпусков и декретного отпуска)
• Конкурентную белую заработную плату, состоящую из Оклада+KPI показателей
• Комфортный график: 2/2 с 10:00 до 22:00
• Бесплатный фитнес
• Возможность карьерного роста, как вертикального, так и горизонтального
• Скидка на персональные тренировки и на другие услуги фитнеса
• Бонусы и скидки на клубные карты и услуги клуба для родственников

Что для нас важно:

• Опыт работы в call-центре
• Готовность обучаться и развиваться
• Не боишься коммуникации по телефону – отлично находишь контакт с людьми;
• Ответственно подходить к своим обязанностям и выполнять поставленные задачи.

Ждём твоё резюме.
С любовью к людям, Команда HR