Руководитель команды инженеров внедрения, VK Tech

По договоренности

  • Войковская
  • Сокол
  • Аэропорт

Задачи

  • Руководство и развитие команды L3 инженеров внедрения и технической поддержки
  • Организация работы команды для различных заказчиков (дежурства, 24х7)
  • Организация процессов развития компетенций в команде
  • Контроль соблюдения сроков проектов и KPI
  • Оценка и валидация трудозатрат инженеров
  • Ресурсное планирование и набор персонала
  • Эскалационная работа по инцидентам

Требования

  • Опыт работы SRE/Ops-инженером
  • Опыт построения служб поддержки пользователей L2
  • Опыт подбора и организации работы команды (20 инженеров)
  • Опыт подбора и развития персонала в команде
  • Наличие крупных проектов в заказчиках федерального уровня
  • Отличные коммуникационные навыки
  • Умение работать с продуктовыми командами и командами разработки
  • Опыт выстраивания процессов технической поддержки L1, L2, L3. Включая географические распределённую и 24х7

Адрес: Россия, Москва, Ленинградский проспект, 70
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 5 часов назад

Похожие вакансии

Обязанности: Установка, настройка и поддержание работоспособности SIEM, систем управления уязвимостями, безопасной разработки программного обеспечения, решений по защите контейнерных сред. Требования: Maxpatrol VM, MaxPatrol SIEM, RedCheck, Сканер-ВС...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании РТК-ЦОДРТК-ЦОД
  • Москва
4 дня назад
Компания InfoWatch в поиске старшего инженера внедрения в Москве! ... Мы – команда департамента клиентских сервисов и наша задача состоит в «пилотировании», внедрении и поддержке ... Задачи, которые предстоит решать: внедрение, обновление, техническая поддержка продуктов линейки DLP ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании INFOWATCHINFOWATCH
  • Москва
3 дня назад
100 000 - 120 000 ₽
Расширяем штат, ищем в команду инженера внедрения.
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Топ СервисТоп Сервис
  • Москва
8 дней назад
до 250 000 ₽
Выше средней на 55%
... Инженер по внедрению и техподдержке программно-аппаратных комплексов (ПАК) на территории телекоммуникационных ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании СПЕЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИСПЕЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
  • Москва
10 дней назад
... внедрения. ... Что предстоит: • Участвовать в проектах в роли главного конструктора (главный инженер проекта, ГИП) или ... технического ответственного (техническое управление командой инженеров, участие во внедрении решений ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Инфосистемы ДжетИнфосистемы Джет
  • Москва
10 дней назад
Команда поддержки и внедрения продуктов коммуникационной платформы для бизнеса. ... ; • взаимодействие с инженерами партнеров и заказчиков для решения сложных задач функционирования коммуникационной ... Требования: • опыт работы в эксплуатации или внедрении инфраструктурных Enterprise проектов — от 3 лет ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании IT_OneIT_One
  • Москва
11 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.