Fault Manager

Чем предстоит заниматься:

• Организация процесса по решению SW & HW дефектов разрабатываемого продукта;
• Лидирование ежедневных активностей по исправлению дефектов через координацию распределенных команд на уровне продукта;
• Контроль исполнения процесса по исправлению дефектов;
• Эскалация по статусу дефектов на уровне продукта;
• Анализ трендов, выстраивание прогнозов по появлению и исправлению дефектов;
• Работа над оптимизацией существующего процесса исправления дефектов, выработкой поддерживающих и корректирующих мероприятий;
• Лидирование сообщества координаторов процесса, которые отвечают з его внедрение и исполнение на уровне компонентов продукта;
• Взаимодействие со всеми командами разработки, тестирования, управления и контроля качества процессов.

Общий размер команд, работающих над продуктом, более 1500 сотрудников, при этом рост продолжается.

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

• Высшее образование в области ИТ-технологий, инженерии, телекоммуникаций или смежных специальностях;
• Хорошие знания в области проектного менеджмента и практический опыт их применения (планирование, управление рисками, коммуникации, выстраивание командной работы, приоритизация и постановка задач);
• Успешный опыт управления проектами или участие в разработке ПО от 5 лет;
• Хорошее понимание этапов и цикла разработки ПО (SDLC);
• Умение брать ответственность за результат на себя, способности быстро принимать решения в кризисных ситуациях, системное мышление, умение находить решение в сложных ситуациях;
• Опыт работы с продуктами Atlassian (Confluence, JIRA), Git Lab.

Будем рады предложить Вам:

• Премии за регистрацию патентов, создание результатов интеллектуальной деятельности;
• Обучение и развитие: учебный портал с курсами и лекциями от внешних и внутренних экспертов, дополнительное профессиональное обучение, изучение английского, участие в конференциях;
• Лекторий с выдающимися экспертами: инженерами, учеными и исследователями;
• Заботу о здоровье: ДМС с первых дней работы, льготные условия страхования близких;
• Поддержку в личных вопросах: консультации юристов, психологов, экспертов по ЗОЖ и управлению финансами;
• Открытое общение: регулярные онлайн-встречи всей команды YADRO.