Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Удаленная поддержка пользователей в чате по вопросам, связанными с работой оборудования, ПО, сервисов;
• Выезды на торговые точки клиентов для устранения ошибок в работе оборудования и ПО, если невозможно решить удаленно (редко);
• Ремонт оборудования и его настройка;
• Запуск торгово-розничных точек;
• Обучение клиентов работе с оборудованием и программами.

Требования:

• Начальные знания устройства ПК;
• Желание обучаться и отсутствие страха перед новыми задачами;
• Умение находить нужную информацию в поисковых системах и применять изученное на практике;

Условия:

• График 5/2 с 9:00-18:00 (Так же есть возможность подобрать индивидуальный график, если Вы еще учитесь). Возможность совмещения с учебой (работа на чатах поддержки с 18:00-23:00);
• Дружный молодой коллектив (гарантируем, что рабочее время не будет казаться Вам скучным);
• Нет временных рамок для обеденного перерыва (Вы самостоятельно решаете, когда уйти на обед);
• Опоздания не приветствуются, но если Вы немного задержались или необходимо уйти пораньше - всё понимаем;
• Если Вы захотите пройти курсы по 1С и получить сертификат профессионала, то с радостью предоставим эту возможность.
• Возможность карьерного и финансового роста.