Менеджер call-центра (входящие заявки, без холодных звонков)

В юридическую компанию «Вектор» требуется менеджер для работы с входящими заявками.

Клиенты уже оставили запрос и ожидают звонка. Ваша задача - провести разговор и записать их на консультацию к юристу в офис.

Средний доход - от 60 000 до 90 000 рублей (оклад + KPI и бонусы). Потолка нет. Понятная и прозрачная система.

Это не холодные звонки. Важно спокойно выстроить диалог и довести клиента до встречи с юристом.

Условия:

• Фиксированный оклад + KPI и бонусы;

• Прозрачная система оценки результатов;

• График работы 5/2 с 11:00 до 19:00;

• Работа в офисе в центре города;

• Стабильный поток входящих заявок;

• Введение в должность и обучение;

• Понятные процессы и поддержка руководителя.

Обязанности:

• Обработка поступающих входящих заявок от клиентов;

• Проведение первичного разговора по телефону;

• Запись клиента на консультацию к юристу;

• Контроль явки клиента в офис;

• Работа в CRM (Битрикс24).

Требования:

• Грамотная речь;

• Спокойная и уверенная манера общения;

• Ответственность и дисциплина;

• Ориентация на результат;

• Опыт работы в продажах или call-центре будет вашим преимуществом.

Если вам подходит формат работы с входящими заявками и вы готовы работать на результат — откликайтесь, и мы свяжемся с вами для назначения собеседования.