Администратор экскурсионного бюро

Должностные обязанности:

- консультация посетителей Останкинской телебашни по предлагаемым услугам;

- помощь в покупке билетов, оформление возвратов

- продажа дополнительных услуг (аудиогиды, экскурсионное обслуживание);

- решение возникающих конфликтных ситуаций;

- работа в Excel, в программе Ticketnet.

Требования к кандидату:

- среднее специальное / высшее образование;

- способность работать с большим количеством людей;

- умение работать в режиме многозадачности;

- умение давать четкие инструкции;

- приветствуется знание английского языка;

- ответственность и пунктуальность;

- стрессоустойчивость.

Условия работы:

- график работы сменный (2/2) по 12 часов;

- премии по итогам месяца;

- премия по итогам года;

- премии по коллективному договору;

- ДМС;

- бесплатное посещение Останкинской телебашни для членов семьи.