Специалист сервисной службы / Администратор рецепции

KINEXT — фитнес-клуб нового поколения, который задает тренды на российском рынке фитнес-услуг. Мы создаем идеальный клуб, предлагая уникальные программы, современное оборудование и высочайший уровень сервиса. Наши стандарты и технологические решения сделали нас признанным лидером и официальным партнером международных брендов, таких как Life Fitness, Hammer Strength и TRX.

В нашей дружной команде уже более 150 профессионалов, объединенных общей целью — вдохновлять и развивать каждого резидента.

Выгоды и условия работы:

• Возможность профессионального роста: Руководителя сервисной службы или Директора департамента.
• Гибкие карьерные маршруты: развитие внутри отдела или горизонтальный переход в другие направления.
• Обучение за счет компании: регулярные тренинги и повышение квалификации для новичков и опытных специалистов.
• Конкурентный доход: оклад + KPI. У Вас будет возможность влиять на него самостоятельно: оклад 50 тыс. в месяц + проценты с продаж фитнес-услуг, СПА-услуг, наших товаров;
• Чёткие задачи, прописанные в регламенте - минимизируем форс-мажорные ситуации, делаем рабочий процесс максимально понятным;
• Дружный командный коллектив и поддержка руководства — всегда готовы помочь и дать совет.
• Надежная и крупная компания: более 3500 резидентов, стабильность и развитие.
• Привилегии для сотрудников: 40% скидка на персональные тренировки, 30% на кафе и SPA, бесплатное посещение фитнес-зон.
• Официальное оформление по ТК РРФ.

Что предстоит делать:

• Встречать гостей (резидентов) клуба, приветствовать, создавать приятную атмосферу;
• Оперативно реагировать на вопросы и просьбы резидентов, решать их в рамках своей зоны ответственности, или передавать руководству;
• Отвечать на входящие звонки и консультировать: записать на тренировку, уточнить расписание и т.д;
• Поддерживать актуальную информацию в 1C, принимать расчёты и работать с кассовым аппаратом (опыт не обязателен, мы научим);
• Продавать фитнес-услуги (персональные тренировки, СПА) и продукцию клуба резидентам.

Что мы ожидаем от соискателя:

• Энергичность, коммуникабельность, умение убеждать.
• Ответственность за выполнение задач и желание расти профессионально.
• Желание развиваться и достигать своих целей.
• Успешный опыт в продажах или смежной сфере.

Если вы внимательно прочитали вакансию, напишите в сопроводительном письме слово "Клуб"