Менеджер по туризму

Вакансия открыта в компании "SKAZKA TRAVEL CONCIERGE"

Основные направления деятельности компании:

Индивидуальная организация путешествий, бронирование отелей, вилл, апартаментов премиум-класса. Корпоративный туризм и групповые туры (мини группы). Экскурсионное обслуживание с гидами. Организация круизов. VIP сервис в аэропортах. Travel-concierge. Пакетные туры.

Обязанности менеджера:

• Организация путешествий: бронирование размещения (отели, виллы, апартаменты премиум-класса), составление сложных маршрутов с учетом удобства клиента, организация транспортных услуг, подбор и бронирование экскурсий, круизов и других активностей.
• Travel-concierge: бронирование ресторанов, билетов на мероприятия, культурные и спортивные события.Организация активностей и мероприятий. Поддержка клиентов во время их путешествий.
• Работа с клиентами: ведение клиента, выявление потребности у клиентов, обеспечение VIP-сервиса, генерация новых запросов.
• Работа с партнерами: ведение переговоров с отелями, туроператорами, DMC, транспортными компаниями, гидами и другими поставщиками услуг. Построение долгосрочных партнерских отношений.

Условия:

• Официальное трудоустройство.

• Оклад + комиссия 20% от общей комиссии компании от продажи тура.

• График работы: понедельник–пятница с 10:00 до 19:00, суббота до 15:00 (по необходимости).

• Дистанционная работа с необходимостью быть на связи в выходные дни (в случае экстренных ситуаций).

• Возможность повышения квалификации и обучения за счет компании (вебинары, семинары, рекламные туры).

• Менторство и поддержка от экспертов компании.

Требования:

• Опыт работы в туроператорских компаниях, гостиничном бизнесе, event-менеджменте или авиакомпаниях.

• Навыки работы с клиентами высокого уровня, умение выстраивать доверительные отношения.

• Отличное знание туристических направлений (Турция, Мальдивы, Ближний Восток, Европа, Азия).

• Владение английским языком на уровне upper intermediate или выше.