Специалист 2-й линии технической поддержки (серверное оборудование)

РТ Системы коммуникаций – системный интегратор, специализирующийся на проектировании, создании, внедрении, сопровождении и развитии ключевых государственных информационных систем для решения задач цифровизации в рамках федеральных проектов, в том числе в периметре критической информационной инфраструктуры. Входит в группу компаний ПАО «Ростелеком».

Каждый проект – создание уникальной информационной системы, являющейся частью цифрового контура страны.

Работа в РТ Системы коммуникаций — это возможность получить профессиональный опыт в федеральных проектах, внести неповторимый вклад в развитие цифровизации страны и стать высококлассным специалистом и экспертом своего дела!

В задачи на данной позиции будет входить:

• Работа в дежурной смене, специалист 2-ой линии технической поддержки ИС
• Монтаж, демонтаж оборудования в стойку
• Обновление микропрограммного кода (прошивка) компонент
• Выполнение первоначальной настройки оборудования с предоставлением дистанционного доступа, включая доменную аутентификацию
• Настройка ОС (Linux) на серверном оборудовании
• Настройка NAS, SAN оборудования
• Настройка оборудования в соответствии с требованиями ИС
• Контроль работоспособности оборудования
• Выявление технических поломок
• Выявление и локализация проблем на разных уровнях модели OSI
• Постановка оборудования в систему мониторинга
• Подготовка пользовательских ПК, для нужд диспетчерской службы
• Формирование/корректировка инструкций, обеспечивающих выполнения функциональных обязанностей
• Взаимодействие с 3-й линией технической поддержки, подрядчиками, разработчиками
• Возможны редкие командировки

Мы ожидаем от Вас:

• Получение для выполнения работ на площадке заказчика необходимо иметь 3-ю форму допуска (оформляет работодатель)
• Приветствуется подтверждение опыта сертификатами (но не обязательно)
• Работа с оборудованием различных производителей, преимуществом будет опыт работы с оборудованием: B4COM, АПКШ Континент, Yadro
• Хорошее знание портов и протоколов
• Умение использовать на практике рекомендации производителя оборудования
• Опыт настройки систем аутентификации и авторизации на оборудовании
• Опыт работы администратором операционных системами ALTLinux, AstraLinux
• Навыки работы с сетевыми утилитами и инструментами для мониторинга и анализа сетевого трафика
• Навыки работы с системами резервного копирования и восстановления конфигураций

Мы предлагаем:

• График 2/2 (первый день с 09:00 до 21:00ч, второй день с 21:00 до 09:00, потом 2 дня выходных)
• Оформление по ТК РФ
• Белая и конкурентоспособная зарплата
• ДМС, компенсация обучения и спорта
• Корпоративное обучение: внутренние митапы, участие в конференциях, доступ к корпоративным библиотекам технической и бизнес литературы
• Экспертный рост, понимание своей карьерной траектории в рамках единой команды