Директор по работе с клиентами Private

Совкомбанк - системно значимый банк России и "золотой" работодатель по версии Forbes.

Что мы ждем от тебя:

• Высшее образование;
• Опыт работы в сегменте private banking/премиум от 3-х лет;
• Наличие собственной клиентской базы;
• Знание рынка и инвестиционных инструментов.

Чем ты будешь заниматься:

• Привлечение новых клиентов сегмента Private;
• Формирование клиентской̆ базы и развитие отношений с клиентами;
• Проведение комплексных финансовых консультаций по банковским, инвестиционным и страховым продуктам;
• Кросс продажи;
• Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов;
• Постоянный мониторинг портфеля своих клиентов портфеля, работа по его увеличению (предотвращение оттоков);
• Работа с жалобами и решение нестандартных вопросов клиентов;
• Ведение отчетности и рейтингов по продажам;
• Участие в исследовании и разработке банковских и инвестиционных инструментов клиентов уровня Private;
• Участие в программах обучения;
• Наставничество, мастер-классы по продажам для сотрудников отдела по работе с клиентами Private;
• Работа в постоянном контакте с управлением Бизнес-Девелопмент;
• Донесение обратной связи от клиентов по доработке существующих и запуску новых актуальных продуктов.

Мы гарантируем:

• Официальное оформление с перового рабочего дня;
• Обучение в нашем Учебном центре и прокачку своих навыков;
• График работы 5/2 с 9.00 -18.00;
• Бесплатный полис ДМС;
• Отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке от Банка;
• Погружение в ИИ-культуру – взаимодействуем с искусственным интеллектом на постоянной основе и обучаем этому новичков, предоставляем бесплатных ИИ-помощников;
• Компенсацию расходов на абонемент в спортзал, детский отдых и изучение английского языка;
• Соц.программы по самым выгодным условиям от Банка: кредит, автокредит, страхование и другие банковские продукты;
• Финансовую поддержку от Банка в различных жизненных ситуациях;
• Участие в корпоративных забегах, турнирах по шахматам, футбольных и волейбольных матчах;
• Свободное общение с Руководством Банка: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты;
• Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы – живи яркой корпоративной жизнью!

Откликайся на вакансию – присоединяйся к нашей команде!