Менеджер по сопровождению действующих клиентов

Мы – аккредитованная IT-компания, работающая в Липецке с 2001 года.

Занимаемся информационным обеспечением технических специалистов на промышленных предприятиях и оптимизацией процессов работы с документацией посредством Цифровой платформы «Техэксперт». Многофункциональный программный и информационный комплекс технологий и решений, предназначенный для управления нормативной и технической документацией предприятия, нормативными требованиями к продукции, а также доступа и работы со всеми видами нормативных документов.

Чем предстоит заниматься: Ведением переговоров с техническими специалистами, первыми лицами Заказчика действующих клиентов, с которыми уже заключены договора юридические лица-промышленный сегмент.

Обучим продукту и дадим понимание нашей технологии ведения переговоров (мы понимаем, что у вас может быть опыт работы с другим продуктом и готовы обучать и вкладывать ресурсы в достижение вами результата).

Работа с крупными корпоративными клиентами, интересные условия по мотивации и росту.

Обязанности:

- Ведение переговоров по пролонгации;

-Работа с действующими пользователями Цифровой платформы Техэксперт;

- Расширение пакета услуг у действующих клиентов;

- Обучение новых пользователей работе на платформе Техэксперт;

- Обеспечение активной работы с системой;

- Контроль поступления оплат;

- Информационная поддержка пользователей, обновление систем;

- Не длительные командировки, выезды к клиентам по городу.

Требования:

- Грамотная речь;

- Стрессоустойчивость;

- Ответственность и уравновешенность;

- Обучаемость, готовность к изучению большого объема информации;

- Знание делового этикета и навыки деловой переписки;

Условия:

- Официальное оформление по ТК РФ;

- ЗП 45 000 оклад на руки + KPI;

- Пятидневная рабочая неделя (с 08:30 до 17:30);

- Нормированный рабочий день без переработок;

- Возможности для роста и развития;

- Оплачиваемое обучение от компании на протяжении всего периода трудоустройства;

- Корпоративные мероприятия от работодателя;

- Офис в центре города с удобной транспортной доступностью из любого района.