Ведущий менеджер (B2B)

АЙСИ ГРУПП - крупный межотраслевой вертикальный холдинг.

Мы специализируемся в направлении IT, телекоммуникаций, строительства, логистики и во многих других сферах. На данный момент открыто более 20 бизнес-компаний внутри холдинга.

Крупнейший оператор мобильной связи Волна, входящий в состав холдинга, приглашает на работу Ведущего менеджера по работе с государственным сектором.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Полностью официальная заработная плата;
• Выплаты два раза в месяц, без задержек;
• Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00;
• Полный соцпакет (отпуск, больничный);
• Корпоративная мобильная связь, программа ДМС;
• Предоставляется фирменная форма (черный пиджак, белый лонгслив или футболка, фирменный шейный платок)
• Месторасположение офиса: г. Симферополь ул. Кирова, 54 (центр города);
• Современный офис А+ класса, оборудованное и комфортное рабочее место;
• Интересные задачи, широкие возможности профессионально расти и развиваться, корпоративное обучение;
• Регулярные командообразующие, спортивные, обучающие и творческие мероприятия для сотрудников и членов их семей.

Чем предстоит заниматься:

• Полное сопровождение лицевых счетов клиентов в биллинговой системе. Своевременное выставление счетов на оплату и формирование закрывающих документов (акты, счета-фактуры). Контроль дебиторской задолженности и проведение сверки взаиморасчетов
• Подготовка и ведение договоров, дополнительных соглашений и спецификаций. Работа в системах ЭДО (диадок/сбис) и контроль возврата бумажных оригиналов. Актуализация клиентских данных в CRM-системе
• Обработка входящего потока писем и обращений (электронная почта, мессенджеры). Консультирование клиентов по вопросам начислений, тарифов и условий обслуживания. Удержание клиентов: обработка запросов на расторжение и предложение решений для сохранения лояльности
• Подготовка регулярных отчетов по состоянию абонентской базы
• Соблюдение корпоративного дресс-кода (предоставляется работодателем).

Что мы ждём от кандидата:

• Опыт работы с биллинговыми системами, и документооборотом
• Умение работать в четком ритме входящих заявок
• Поддержание опрятного внешнего вида в течение рабочего дня.

Ждём ваше резюме!