Ассистент/помощник менеджера

Управляющая компания «СИТИ» (управление зданиями) на вакансию Менеджера/Ассистента Отдела клиентского сервиса рассматривает резюме перспективных кандидатов, с ответственным отношением к работе, порядочных, внимательных к деталям, нацеленных на конечный результат.

Обязанности:

• Работа в системах 1С, «Domopult», CRM, Директум и другими системами;
• Обработка заявок на изготовление пропусков клиентов в Domopult (выставление счетов, переписка с клиентом в «чате заявки», контроль поступления оплаты и сроков изготовления пропусков, ведение реестра);
• Открытие личных кабинетов для клиентов;
• Актуализация информации на ресурсах компании на основании информации от менеджеров отдела;
• Курьерские и почтовые отправления;
• Формирование и отправка email-рассылок с помощью сервиса DashaMail;
• Ведение документооборота;
• Выполнять служебные поручения менеджера по работе с клиентами;
• Взаимодействие со смежными подразделениями управляющей компании;
• Выполнение задач/поручений от непосредственного руководителя.

Требования:

• Образование – Высшее;
• Желателен опыт работы в офисе на схожих позициях;

• Умение структурировать и обрабатывать входящую информацию, тайм-менеджмент и умение работать с подрядчиками и клиентами;

• Уверенное владение Excel;
• Опыт работы в 1С будет преимуществом.

Условия:

• Управляющая компания «УК «СИТИ» получила медаль и диплом от Американской Ассоциации Домовладельцев и Управляющих Зданиями (BOMA International);
• Работа в команде профессионалов;
• Оформление по ТК РФ;
• ДМС после испытательного срока;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00;
• Офис: Башня Империя, Москва-Сити;
• Заработная плата: 77 000 рублей на руки + ежеквартальные премии.