Менеджер по сопровождению и развитию В2В клиентов

Чем предстоит заниматься:

• сопровождение и развитие долгосрочных отношений с существующими клиентами уровня Enterprise, работа с корпоративными клиентами

• проведение тёплых звонков, личных встреч с ЛПР, работа с входящими заявками

• консультирование и презентация решений (IP-АТС) на основе потребностей клиента

• управление клиентской базой: ведение, расширение, выстраивание партнерских отношений

• взаимодействие со смежными подразделениями (техническими, логистическими, юридическими)

• контроль этапов реализации проектов — от согласования ТЗ до сдачи и оплаты

• мониторинг конкурентной среды

• ведение отчётности по сделкам, прогнозирование объёмов продаж, выполнение KPI и личных планов

• ведение сделок с циклом от 6+ месяцев (проектные поставки, тендеры)

Что мы ожидаем:

• умение работать с длинными циклами продаж (3–12 месяцев)

• опыт составления и согласования технико-коммерческих предложений

• знание основных этапов реализации ИТ-проектов (от ТЗ до сдачи)

• способность вести переговоры на уровне руководства (C-level, IT-директора)

• готовность к работе с договорами, коммерческими условиями и юридическими требованиями

• владение современными инструментами: MS Office, AmoCRM, 1С

• грамотная устная и письменная речь

Что мы предлагаем:

• стабильный доход с прозрачной системой мотивации (оклад + премии)
• официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
• яркая и насыщенная корпоративная жизнь (тимбилдинги, соревнования, конкурсы)
• ДМС (со стоматологией), оплата корпоративной сотовой связи
• гибридный формат работы по графику работы: с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45 (вторник, четверг офисные дни)
• современный комфортабельный офис в шаговой доступности от ст. м. Водный стадион.