Менеджер маркетплейса (Wildberries, OZON)

Ceramicanova — российский бренд санитарной керамики и мебели для ванных комнат, работающий с 2017 года и развивающий производство в нескольких странах на современном оборудовании с сертификацией ISO 9001 и международными сертификатами CE. Бренд сочетает итальянский дизайн и надежность европейских технологий и уже представлен на маркетплейсах Wildberries и Ozon как официальный продавец с широкой линейкой раковин, унитазов, биде и мебели для ванных комнат.​
Мы растём по выручке и ассортименту на маркетплейсах и сейчас усиливаем команду отдельным менеджером, который возьмёт на себя операционку и рост показателей по Wildberries или Ozon.​

Ключевые задачи

● Полный цикл ведения кабинета Wildberries или OZON: от загрузки новых SKU до контроля показателей заказов и выкупа.​​

● Создание и оптимизация карточек товаров: сбор семантики, проработка названий и описаний, ТЗ дизайнеру на фото/баннеры, контроль конверсии карточек.​​

● Управление ценами, участие в акциях и распродажах с учетом маржинальности, анализ влияния промо на прибыль.​​

● Планирование и контроль остатков на складах, планирование подсортов.​​

● Настройка и ведение внутренней рекламы площадок: ставки, бюджеты, ключевые слова, чистка запросов, контроль ДРР и эффективности по SKU.​​

● Аналитика: работа с сервисами аналитики (MPStats или аналоги), регулярный разбор просадок по показам, CTR, конверсии, выкупу и запуск гипотез по улучшению.​

● Решение операционных и спорных вопросов с поддержкой Wildberries (возвраты, штрафы, претензии), корректное оформление документов.​​

● Взаимодействие с внутренней командой: собственник/руководитель, логистика, бухгалтерия, при необходимости — дизайнер и контент‑менеджер.​

Что мы предлагаем

● Продукт с понятной сезонностью и устойчивым спросом: качественная санитарная керамика и мебель для ванной, уже известный бренд на рынке.​

● Работа с уже действующим кабинетом Wildberries и выстроенными базовыми процессами, с возможностью влиять на стратегию и рост продаж.​

● Обучение по внутренним стандартам компании и продуктовой линейке, регулярная обратная связь от собственника/руководителя.​

● Возможность профессионального роста до ведущего менеджера или руководителя направления маркетплейсов по мере увеличения команды и оборотов.​

Ожидания от кандидата

● Опыт работы менеджером маркетплейса от 1–2 лет, с понятными результатами по росту выручки, маржи или выводам товаров в ТОП.​

● Практический навык ведения рекламных кампаний на Wildberries или OZON, понимание метрик (ДРР, CTR, конверсия, выкуп, доля рекламы в выручке).​​

● Знание базовых инструментов аналитики: Excel или Google Sheets, сервисы аналитики маркетплейсов (MPStats или аналоги).​​

● Понимание unit‑экономики: как скидки, логистика, комиссия и реклама влияют на маржу по SKU и по бренду в целом.​​

● Опыт взаимодействия с поддержкой маркетплейса, решения вопросов по штрафам, возвратам, документам.​

● Готовность к работе в режиме «постоянных улучшений»: тесты, гипотезы, разбор ошибок, работа по KPI.​

Личные качества

● Ответственность и самостоятельность.​

● Системность и внимательность к деталям: аккуратность в работе с ценами, остатками, документами и аналитическими отчетами.​

● Аналитическое мышление и «любовь к цифрам»: умение видеть закономерности в данных и принимать управленческие решения на основе аналитики.​​

● Проактивность: предлагаете идеи по росту продаж и оптимизации процессов, не ограничиваетесь только текущими задачами.​

● Командность и адекватная коммуникация: умеете договариваться с собственником, логистикой, подрядчиками и при этом отстаивать свою профессиональную позицию.​

Условия работы и оплата труда

● Формат: удалённая работа или офис (МСК) ориентир м.Шоссе Энтузиастов.

● График: полный рабочий день, ориентир — 5/2, на связи по МСК, с возможностью гибкого старта рабочего дня по договоренности.​

● Оплата труда:

○ фиксированный оклад ( 100 000-120 000 руб. в зависимости от опыта) + бонус по KPI (выручка, маржа, ДРР, выполнение плана по SKU и выкупу);​

○ итоговая вилка и система мотивации обсуждаются индивидуально на финальном этапе.

● Оформление: по договоренности — по ТК РФ или ГПХ/самозанятость, с прозрачной системой расчёта и выплат.​