Младший специалист по контролю операционных метрик

Вам предстоит:

• Обеспечивать контроль бесперебойного открытия и закрытия пунктов приема заказов от партнеров;
• Обеспечивать поддержку пунктов приема заказов по вопросам взаимодействия с партнерами;
• Контролировать и обеспечивать доступность пунктов приема заказов для партнеров;
• Своевременно обрабатывать обращения от партнеров в рамках установленного уровня сервиса;
• Анализ сбоев и предотвращение возникновения алерт ситуаций;
• Работа с большим объемом информации и массивом данных.

Мы ожидаем:

• Среднее или высшее образование
• Уверенный пользователь ПК (Outlook, Excel);
• Быстрая, грамотная устная и письменная речь, знание норм делового общения;
• Аналитические способности
• Стрессоустойчивость

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ
• Удаленный формат работы
• Официальная заработная плата
• Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников
• Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом
• График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00 по МСК