Менеджер по работе с клиентами

Не просто работа, а карьерный рост в IT-гиганте!

Кто мы?
«Первый БИТ» — это больше чем IT-компания. Это сообщество профессионалов, где технологии встречаются с человеческим отношением. Мы уже 28 лет помогаем бизнесу становиться эффективнее: автоматизируем процессы, внедряем и дорабатываем «1С» и создаем цифровые решения, которые работают.

Интересный факт:8 из 10 наших руководителей начинали с обычных должностей в компании. Ваш рост — наша общая цель!

Что предстоит делать:
- Развитие и поддержка отношений с существующими средними и крупными клиентами (B2B-сегмент).
- Выявление новых потребностей заказчиков, предложение и продажа дополнительных IT-решений, доработок, услуг сопровождения и интеграций (на базе продуктов 1С).
- Проведение переговоров, презентаций, демонстраций совместно с техническими специалистами.
- Организация эффективного взаимодействия между клиентом и внутренними отделами (разработка, поддержка и т.д.), контроль выполнения обязательств.
- Подготовка презентаций и коммерческих предложений, сопровождение сделки на всех этапах — от первого контакта до успешного внедрения и последующего сопровождения.
- Выполнение плановых показателей, отчетность по результатам работы.

Мы ищем именно тебя, если ты:
- Опыт работы в продажах B2B – обязателен, в сфере IT или телекоммуникаций — будет преимуществом.
- Навыки ведения переговоров, презентаций, выстраивания и развития долгосрочных клиентских отношений.
- Быстрая обучаемость, инициативность, ориентация на результат.
- Гибкость, ответственность, внимательность, умение находить решения в сложных ситуациях.
- Знание бизнес-процессов коммерческих организаций приветствуется.
- Желание развиваться в сфере IT и клиентского сервиса.

А что мы предлагаем взамен?

• Деньги, которые мотивируют: Стабильный оклад + процент от продаж. Ваш доход напрямую зависит от ваших усилий.
• Карьера, а не просто работа: Четкая система обучения и роста. Вы можете вырасти из новичка в эксперта и руководителя (как 80% наших топ-менеджеров!).
• Сильная поддержка: Наставник, который поможет разобраться в продукте и процессах, и команда технических специалистов, которая всегда прикроет спину на переговорах.
• Крутые бенефиты:
  • ДМС
  • Скидки на английский (SkyEng), самообразование (Skillbox, Яндекс.Практикум), книги (Литрес), фитнес, медицину и даже отдых!
• Стабильность и комфорт:
  • Официальное оформление по ТК РФ.
  • Работа в аккредитованной IT-компании.
  • График 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19.
• Атмосфера: Молодая и профессиональная команда, корпоративы два раза в год (и для удаленных сотрудников!), фруктовые дни и многое другое.