Администратор спир

Компания "Veselovka Experience"- мы создаем новый формат отдыха — experience-отель, на побережье Черного моря, где гости получают яркие впечатления и эмоции через спорт, развлекательные активности и уникальную атмосферу.
В связи с запуском отеля мы ищем в команду Администратора СПиР

ПРОЖИВАНИЕ ЗА СЧЁТ РАБОТАДАТЕЛЯ!!!

Мы предлагаем:

- Официальное трудоустройство, график работы - 4/3 с 9-00 до 21-00, 1 ночная смена с 21-00 до 9-00.

- Заработная плата: оклад 80 000 рублей на руки, % с продаж

- Возможности для карьерного и финансового роста;

- Предоставляем проживание в квартире или в номере гостиничного типа.

Ваши основные обязанности:

— Прием и обработка входящих звонков от гостей, партнеров и сотрудников отеля.

— Консультирование по вопросам бронирования номеров, услуг отеля и дополнительных сервисов.

— Оформление и подтверждение бронирований в системе бронирования отеля.

— Ведение базы данных клиентов, внесение изменений в бронирования по запросу гостей.

— Решение вопросов и жалоб клиентов, оперативное перенаправление звонков в соответствующие отделы.

— Информирование гостей о текущих акциях, специальных предложениях и услугах отеля.

— Обеспечение высокого уровня сервиса и соблюдение стандартов обслуживания.

Что мы ожидаем от вас:

— Ответственность, внимательность к деталям, доброжелательность.

— Грамотная речь, высокие коммуникативные способности.

— Знание ПК.

— Опыт работы от 1 года.

Дайте знать, как ознакомитесь с вакансией. Пишите или звоните чтобы договориться о встрече.