Администратор салона красоты (массаж, косметология)

Vtrende — сеть студий естественного омоложения лица и тела, — в поисках администатора.

~~~~~~~~~~~~~~

‍♀️Привет, меня зовут Елизавета и я твой будущий руководитель. Я сама долгое время ходила на массаж в студию Vtrende и меня настолько впечатлили техники работы с телом, что теперь я являюсь владельцем новой собственной студии!

В нашу команду в связи с расширением требуется эмпатичный администратор с развитыми коммуникативными навыками. Официальное оформление в штат. В месяц 15 полных смен с 9 до 22.

Вы подходите в команду, если:

1. Вы активны и инициативны, эмпатичны, любите людей и видеть улыбки счастливых клиентов
2. Вы исполнительны и ответственны, выполняете задачи в срок
3. Вы можете легко подобрать нужные слова в диалоге с клиентом, а также легко донести ценности услуг и товаров и продать их
4. Вы хотите идти вместе с нами и распространять культуру ухода за собой
5. Желателен минимальный опыт работы администратором в сфере бьюти или понимание сферы и желание развиваться в должности. Поощряем смежный опыт работы в других сферах. У нас есть онлайн-обучение и очная стажировка с другим администратором в паре перед выходом на работу.

О студии VRENDE:

Мы сторонники естественных методов поддержания красоты и омоложения, поэтому мы совсем не делаем никакие уколы и инъекции. Наши ручные техники работы позволяют получать выраженный эффект уже после 1 процедуры — этим мы отличаемся от других студий.

Что входит в обязанности:

Ваша основная задача — заботиться о наших клиентах, содействовать развитию студии. Основной продукт вашей работы — это вернувшийся клиент, что значит он доволен нашей работой и своим результатом!

✔️ Вести запись и работать с программой Yclients

✔️ Знание всех услуг, акций, товаров и подбор более подходящих комбинаций процедур при записи на визит

✔️ Совершать исходящие звонки по нашей базе (без поиска клиентов) и принимать входящие, вести переписку с клиентами через мессенджеры

✔️ Поддерживающая ситуативная уборка, следить за качеством уборки за мастерами и уборщицей, смена расходных материалов, контролировать, что заканчивается и заказывать материалы вовремя

✔️ Вести кассовый учет, делать ежедневные отчеты

✔️ Умение продавать и легко и ненавязчиво: косметику, дополнительные уходы, депозиты и т.д. Делать будущие записи клиентам, работать в паре с мастером

✔️ Уверенные знания ПК, Google таблиц

✔️ Выкладывать окошки для записи и отвечать на заявки с рекламы в соцсетях

Какие условия мы предлагаем:

• График с 9:00 до 22:00, 2/2. Также можно гибко меняться сменами с коллегой-админом
• В перерывах между клиентами есть 2 часа на обед и отдых, по близости кафе и магазины
• 5 минут пешком от метро Аминьевская
• Официальное трудоустройство на должность «Менеджер по работе с клиентами»
• Оклад за выход: 2.175₽ за смену после вычета налога (на руки) на период стажировки, далее 2.700₽ за смену (на руки). За смену максимально можно заработать 7.500₽ (это бонусное поощрение от руководителя за ваши достижения)
• Выплаты 2 раза в месяц 6 и 20 числа
• Можно брать больше смен в месяц при желании и выходить на замены в другие студии
• Перед выходом на работу вы сможете пройти адаптацию с другим администратором в паре за 2-3 дня
• При быстром развитии — скоростной карьерный рост до старшего администратора (выше ставка за выход)
• Перспектива перейти в будущем на позицию личного ассистента Управляющей или совмещать. Также можно совмещать с работой мастером массажа и косметологии в нашей студии после внутреннего обучения
• Приятный дружный женский коллектив
• Чай, кофе, печеньки, комната отдыха с микроволновкой и холодильником!

~~~~~~~~~~~~~~

Если ты чувствуешь, что наши ценности схожи — оставляй отклик и сопроводительное письмо!