- Работа в Москве
- IT, интернет, связь, телеком
- Специалист технической поддержки
- Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
от 100 000 ₽
г Москва, ул 5-я Ямского Поля, д 9
- Савёловская
- Савёловская
- Белорусская
Обязанности:
- Администрирование всех технических процессов.
- Техническая поддержка пользователей (скайп, соц. сети, почта, чаты).
- Администрирование технической стороны e-mail рассылки, доставляемости писем.
- Администрирование работы с сервисами (рассылки, комнаты для вебинаров).
- Администрирование сайтов (html, wordpress, платформы для создания лендингов).
- Техническое сопровождение всех событий и мероприятий (вебинары, дистанционные курсы, on-line консультации).
- Администрирование соц. сетей проекта, скайп-чатов (создание страничек, групп, размещение готовых постов и т.д.).
- Администрирование платформ для обучения.
- Обработка и редактирование видео.
- Техническая поддержка пользователей проекта и членов команды (скайп, удаленные средства настройки (TeamViewer)).
- Организация прямых трансляций (трансляции в специальных сервисах).
- Настройка оборудования как в рамках собственных проектов компании, контроль работоспособности оборудования.
- Администрирование БД, продвинутый уровень Excel - значительный плюс.
- Опыт работы в сферах близких к онлайн-образованию.
- Знание HTML, Wordpress, конструкторов лендингов на хорошем уровне (добавить в код форму подписки, метрики, исправить футер, настроить виджет или плагин wordpress или подобные задачи).
- Опыт настройки и администрирования e-mail - рассылок в различных сервисах и умение вытаскивать рассылки из спама.
- Опыт настройки и администрирования рассылок в соц. сетях (Гамаюн, Social Send, Sendler).
- Гибкость и быстрая адаптируемость к новым задачам.
- Умение оперативно решать вопросы, связанные с техническим администрированием, в том числе и умение оперативно выходить на нужные контакты для быстрого решения вопросов в сторонних сервисах.
- Высокий уровень ответственности и самоорганизованность.
- Грамотность письменной речи.
- Опыт настройки серверного оборудования и ПО.
- Полная занятость; пятидневная рабочая неделя; график работы обсуждается.
- Испытательный срок - 2 месяца
- Своевременная и стабильная заработная плата.
- После 2-х лет работы оформление пакета ДМС.
- Офис м. Белорусская, (5 минут пешком).
Поделиться:
Опубликована 7 дней назад