Администратор в детейлинг

Привет!

Мы ищем ответственного и активного администратора, который станет лицом нашего детейлинг-центра. Нам нужен человек, который не просто будет сидеть на ресепшене, а реально включится в работу: будет разбираться в услугах, уметь продавать, общаться с клиентами так, чтобы они хотели вернуться снова!

Что предстоит делать?

✅ Встречать клиентов, консультировать по услугам, помогать выбрать лучшее решение для их автомобиля.

✅ Предлагать клиентам чай/кофе, содержать рабочее место в чистоте.

✅ Разбираться в детейлинге, понимать, зачем нужна полировка, оклейка пленкой, химчистка и другие процедуры.

✅ Работать с кассой, принимать оплату, оформлять заказ-наряды.

✅ Контролировать выполнение работ, взаимодействовать с мастерами, следить за качеством.

✅ Поддерживать порядок в студии, следить за расходниками, вовремя заказывать материалы.

✅ Вести учет клиентов, фиксировать данные в CRM, напоминать о записях.

✅ Отвечать на звонки, сообщения, обрабатывать заявки.

✅ Продавать! Да, именно продавать услуги, а не просто озвучивать цены.

Что мы ожидаем от кандидата?

🔹 Опыт работы в детейлинг студии от 1 года - обязательно (без опыта кандидаты не рассматриваются)

🔹 Опыт работы в продажах или сфере обслуживания – будет плюсом.

🔹 Грамотная речь, вежливость, клиентоориентированность.

🔹 Понимание, что детейлинг – это не просто «помыли машину», а сложный и качественный уход за авто.

🔹 Навыки работы с ПК, знание CRM – будет преимуществом.

🔹 Организованность, внимательность, умение держать всё под контролем.

Что мы предлагаем?

✔️ Работу в стабильной компании с клиентами, которые ценят качество.

✔️ Дружный коллектив и лояльное руководство.

✔️ График: сменный

✔️ Достойную оплату труда (оклад + % от продаж). Периодичность выплат обсуждается индивидуально.

✔️ Возможность карьерного роста до управляющего студии.

✔️ Возможность расти в команде и зарабатывать больше.

Если ты понимаешь, что клиентов нужно не просто обслуживать, а делать так, чтобы они уходили довольными и хотели вернуться – пиши! Мы ищем человека, который не просто «посидит за стойкой», а реально включится в работу и будет делать результат.