Менеджер отдела сервиса

Компания Premium Aesthetics приглашает МЕНЕДЖЕРА ОТДЕЛА СЕРВИСА, С ПРАКТИЧЕСКИМ ОПЫТОМ РАБОТЫ:

Функционал:

1. Прием заявок от клиентов, оформление гарантийных и послегарантийных случаев.
2. Заключение договоров на гарантийное и послегарантийное обслуживание, договоров на разовые и платные сервисные услуги.
3. Ведение учета и баз данных по техническому обслуживанию и платным ремонтам.
4. Склад: заказ запасных частей, выдача, учет.
5. Контроль документооборота (оформление/возврат).
6. Деловая переписка с клиентами.

Ожидания компании от кандидата:

1. Образование - высшее техническое.
2. Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года, с оформлением документации в сервисах по обслуживанию техники/медицинской техники;
3. Опыт работы в управленческих базах 1С, CRM, SAP и др;
4. Внимательность, аккуратность, грамотная речь, письмо, уверенный пользователь ПК (стандартный пакет Microsoft);
5. Английский язык технический желательно.

Условия работы:

1. Оформление в соответствии с ТК РФ;

2. Социальный пакет (отпуск 28 к.д., оплата больничных листов);

3. Испытательный срок 3 месяца;

4. График работы 5*2 (с 10:00 до 18:30);

5. Территориально: станция метро Полежаевская/ Октябрьское поле, МЦК "Хорошево" 5 минут транспортом.