Администратор службы приема и размещения

• Прием и размещение гостей отеля в соответствии с принятыми в компании скриптами;

• Работа с бронированиями;

• Работа в системе управления Fidelio и документооборотом;

• Продажа номерного фонда и дополнительных услуг по телефону и от стойки;

• Создание неповторимой атмосферы гостеприимства и комфорта для каждого гостя;

• Координация со смежными отделами для эффективной работы отеля;

• Помощь в решении любых вопросов гостей, чтобы их визит стал незабываемым;

• Работа с расчетно-кассовыми операциями;

• Ведение миграционного и регистрационного учета;

• Предоставление отчетности;

• Желание расти и развиваться вместе с нами;

• Стрессоустойчивость и способность работать в условиях высокой загруженности;

• Высокий уровень коммуникабельности и способность работать в команде;

• Опыт работы в сфере гостеприимства будет Вашим неоспоримым преимуществом;

• Отличные коммуникативные навыки;

• Презентабельный внешний вид и уверенное владение собой;

• Внимание к деталям и способность быстро решать вопросы.

Условия:

• График работы 2/2 дневные
• Оформление по ТК
• Обучение и тренинги