Администратор спир

Ищем ответственного и коммуникабельного администратора на ресепшен.

Обязанности:

— встречать и регистрировать гостей;

— принимать оплату, работать с кассовым аппаратом и терминалом;

— координировать работу внутренних служб;

— решать жалобы и конфликтные ситуации;

— вести документацию и составлять отчёты.

Требования:

— образование в сфере гостеприимства (желательно);

— знание правил гостиничных услуг и стандартов сервиса;

— умение работать с системами бронирования 1С отель и офисными программами;

— наличие действующей медицинской книжки, обязательно! ;

— коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость;

— грамотная речь;

— готовность к сменной работе

Мы предлагаем:

— официальное трудоустройство;

— проживание и питание на территории отеля (при необходимости);
График работы: 6/1 или 1/2
Должность предусматривает полную материальную ответственность за имущество на ресепшн, кассу, ценности гостей, принятые на хранение.