Администратор онлайн

ПОЖАЛУЙСТА, перед тем как откликнуться — убедитесь в серьезности своих намерений! НЕ НУЖНО ПРОСТО СЛАТЬ РЕЗЮМЕ, не прочитав условия! Работа очень ответственная! У НАС РЕЖИМ МНОГОЗАДАЧНОСТИ!
Требует быстрый ориентир и переключение между чатами с клиентами.
ТОЛЬКО БАРНАУЛ
- работающий wi fi
- vpn
- IOS телефон ( не андроид ! )

Требуется онлайн-администратор в салон красоты на Бали (Laser Nice) 🌴

График 2/2 • Смена с 7:30 до 20:00
Отклики без резюме не рассматриваем!

❗️Работа полностью онлайн, СОВМЕЩАТЬ с учёбой или другой работой НЕЛЬЗЯ. Рассматриваются кандидаты только с часовым поясом GMT+7.

Почему Барнаул — схожий часовой пояс.

Обязанности:
1. Общение с клиентами
— Ведение переписки на русском и английском (с помощью Google Translate).
— Преимущественно: быстрая печать, умение копировать/вставлять, ВЫСОКАЯ МНОГОЗАДАЧНОСТЬ, умение переключаться между несколькими чатами, запоминая последние диалоги.
— Общение ведётся через Telegram, WhatsApp, Instagram.

2. Ведение онлайн-записи
— Запись, переносы, подтверждение клиентов.
— Каждый день с 11:00 до 13:00 — оповещение всех на следующий день.
— Заполнять «дыры» в расписании — чтобы день был закрыт максимально эффективно.
3. Графики мастеров
— Контроль рабочего времени и выходных.
— В сезон нельзя, чтобы 2 мастера маникюра отдыхали в один день.
— У мастеров депиляции выходные не должны совпадать.
4. Исходящие сообщения
— Отслеживание запросов на маникюр/педикюр/лазер.
— Персональные рассылки тем, кто интересуется услугами.
5. Звонки
— Отвечать на входящие звонки.
— Пропущенных быть не должно.
6. Работа с отзывами
— Сбор отзывов.
— Ответы на отзывы в Google.
7. Контент
— Каждый рабочий день: выкладывать сторис (готовые, просто копировать/вставлять).
8. Напоминания
— Писать клиентам, которые были месяц назад — мягко приглашать повторно.
9. Допродажи (ВАЖНО!)
— На маникюр записалась? Предложи лазер.
— Записалась на лазер? Предложи маникюр.

Условия:
Обучение 5–6 дней (возможно быстрее при высокой обучаемости).
1 месяц — испытательный срок: оклад 20.000 руб.
Со 2 месяца: оклад руб + KPI. (Всего 40.000-65.000₽)
Возраст — от 18 лет.
НЕВОЗМОЖНО СОВМЕЩАТЬ С УЧЕБОЙ ИЛИ ДРУГОЙ РАБОТОЙ❗️

О компании:
Laser Nice — это сеть салонов в Тольятти, на Шри Ланке и Бали. Услуги: все виды лазерного удаления волос, ногтевой сервис.