Администратор ресепшен

• Работа в системе бронирования (Кинт, на базе 1 С)
• Входящие и исходящие звонки, информирование о ценах и услугах
• Оформление гостей при заселении (регистрация, выдача БСО, решение вопросов с переселением, продлением, сокращением пребывания, доплатами)
• Высокий уровень сервиса при общении с гостями, работа с конфликтами и возражениями, деловой дресс-код
• Создание деловой и доброжелательной атмосферы
• Ведение кассы и отчётности
• Своевременное предоставление отчётности МВД по иногородним/иностранным гостям

• знание основ гостеприимства
• доброжелательность, дипломатичность, тактичность, умение работать в режиме многозадачности

• уверенный пользователь ПК (почта, орг.техника, word, excel, пдф, активный пользователь соц.сетей), знание 1С будет преимуществ

• опыт работы в гостиничном бизнесе приветствуется

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

- развитие в одной из интереснейших отраслей — санаторно-курортный бизнес

- потрясающую дружную команду с настоящей, живой атмосферой

- хорошую программу лояльности — скидки на лечение, проживание, питание, корпоративное обучение

- удобный график работы 2/2 с 08.00 до 20.00

- оклад + премия