Операционист Колл центра

Группа компаний "KERF" ищет активных и целеустремленных людей

Мы — быстрорастущая компания с многолетним опытом на рынке запчастей и комплектующих для газовых и отопительных систем. Наша деятельность охватывает всю Россию, и каждый год мы наращиваем обороты. В связи с активным развитием бизнеса, нам нужен новый сотрудник, который станет важной частью нашей команды. Мы ценим инициативу, желание развиваться и готовы поддержать каждого новичка!

Что вам предстоит делать?

- Холодные звонки: Вы будете выявлять интерес потенциальных клиентов, используя наши готовые скрипты.

- Прием и обработка входящих звонков: Ваша задача — оперативно принимать входящие вызовы и помогать клиентам с решением их вопросов.

- Переключение на специалистов: Вам нужно будет грамотно направлять запросы клиентов к нужным сотрудникам.

- Подбор базы клиентов: Работа с клиентской базой, её пополнение и обновление.

- Проведение опросов и анкетирования: Вы будете собирать обратную связь от клиентов, чтобы оценить уровень их удовлетворенности.

- Работа с информацией: Все данные будут вноситься вами в специализированные программы для учета и анализа.

Какие качества мы ценим?

- Грамотная речь и хорошая дикция: Чтобы эффективно общаться с клиентами.

- Коммуникабельность: Легкость в установлении контактов с людьми.

- Уверенное владение ПК: Работа предполагает использование различных программ.

- Дисциплина и усидчивость: Важно внимательно относиться к выполнению задач.

- Стрессоустойчивость: Спокойствие и уверенность помогут справляться с любыми вызовами.

Почему стоит выбрать нас?

- График 5/2: Работа с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00.

- Офис в центре города: Удобное расположение рядом с остановками общественного транспорта и кафе.

- Постоянное обучение: Мы инвестируем в ваше развитие, включая возможность участия в тренингах и семинарах.

- Корпоративные мероприятия: Веселые встречи, спортивные игры и праздничные события.

- Забота о детях сотрудников: Выплаты и подарки к важным датам.

- Скидки на продукцию и услуги компании: Лояльная система скидок для наших сотрудников.

- Отзывчивый коллектив: Поддержка и дружба внутри команды.

Начать карьеру легко!

Даже если у вас нет опыта, мы поможем вам освоить профессию с нуля. Главное — желание расти вместе с нами. Присоединяйтесь к команде KERF и становитесь частью успешной истории!

Группа компаний "KERF" ждет вас! Станьте частью нашего успеха.