Оператор call-центра

Учёба.ру — это сервис, который помогает определиться с профессией, выбрать достойное образование и подготовиться к успешному поступлению.

Мы ищем менеджера call-центра к нам в онлайн-школу курсов подготовки к ЕГЭ/ОГЭ. Наши клиенты — старшеклассники и родители, которые хотят сдать ЕГЭ на высокие баллы и поступить в хороший вуз на бюджет.

Чем вам предстоит заниматься:

• Обработка входящих и исходящих звонков и заявок;

• Грамотное консультирование клиентов по всем вопросам;

• Без продаж.

Что мы ждем от вас:

• Опыт работы в call-центре от 1 года;

• Опыт работы с CRM-системой;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Способность быстро обучиться и стать экспертом по продукту;

• Большим плюсом будет опыт работы в онлайн-школах.

Что мы предлагаем:

• Удаленная работа, удобный цифровой офис (не нужно тратить время на дорогу);

• График работы: 5/2 (с 10 до 19 по мск);

• Трудоустройство по самозанятости;

• Работу в молодой команде профессионалов в сфере продаж, маркетинга, IT и образования;

• Интересный, полезный и социально значимый продукт;

• Прозрачную систему мотивации и вознаграждения.

Рассматриваем в том числе кандидатов без опыта :)