Администратор стоматологической клиники

Обязанности:
Мы ищем администратора, который станет «лицом» нашей сети. Ваша задача — не просто встречать пациентов, а создавать для них настроение с порога. В ваши обязанности будет входить:

· Встреча и гостеприимство: приветствие пациентов, создание комфортной обстановки в зоне ожидания, предложение чая/кофе .
· Запись и координация: грамотное планирование расписания врачей, чтобы избежать накладок и очередей. Согласование графика с врачами и зубными техниками .
· Коммуникация: прием и распределение входящих звонков, консультирование по услугам, общение в мессенджерах .
· Документооборот и касса: оформление договоров, заключение планов лечения, прием оплаты (нал/безнал, QR-код, СБП), работа с кассой и отчетностью .
· Порядок: контроль чистоты и уюта в клинике, заказ канцелярии и хозяйственных товаров.

Требования:
Мы верим, что всему можно научить, если у человека есть правильный настрой. Поэтому опыт работы в стоматологии приветствуется, но не является обязательным . Нам важно:

· Внешний вид: опрятность и ухоженность .
· Речь: грамотная устная и письменная речь, приятный голос .
· Личные качества: стрессоустойчивость, доброжелательность, эмпатия, честность и ответственность .
· Навыки: уверенный пользователь ПК
· Многозадачность: умение удерживать фокус в режиме живого потока пациентов и звонков .

Условия:
Удобный график: сменный график (2/2 или обсуждаемый), который позволяет планировать личное время .
· Комфортное место работы: работа на современной ресепшен зоне.
· Обучение: мы проведем стажировку и обучим вас работе в программе, стандартам сервиса и медицинской терминологии .
· Локация: г.Уфа ул.Гоголя д. 36 и ул.Коммунистическая д. 16.
· Финансы: достойный уровень дохода (оклад + премии за выполнение KPI) и выплата зарплаты 2 раза в месяц .

О компании:
Сеть стоматологий «32 карата» — это больше, чем просто место, где лечат зубы. Это команда профессионалов, работающая в Уфе с 2009 года . За 15 лет работы мы заслужили репутацию надежной клиники, где ценят каждого пациента.

Сегодня мы — это несколько филиалов в разных районах города, оснащенных современным оборудованием, включая компьютерный томограф и цифровую диагностику . Мы гордимся нашими врачами — это специалисты с высоким рейтингом, признанные одними из лучших в Уфе по версии пациентов (лауреаты премии ПроДокторов 2022–2025 гг.) .