Бизнес-аналитик (автоматизация рекрутмент-процессов)

Мы ищем уверенного бизнес-аналитика, который возьмёт на себя ключевую роль в автоматизации процессов рекрутмента и преонбординга — от отклика кандидата до выхода на работу. Ты будешь не просто собирать требования, а организовывать полный цикл работ по автоматизации рекрутмент-процессов: анализировать текущие практики, выявлять боли, формулировать решения и управлять их реализацией — как со внутренней командой разработки, так и с внешними подрядчиками.

Твоя задача — сделать найм долее предсказуемым и дешевым. Если ты любишь разбираться в процессах, видишь, где можно сократить лишнее, и умеешь вести работу до результата — тебе к нам.

Что предстоит делать:

• Анализировать текущие процессы рекрутмента и преонбординга: выявлять узкие места, ручные операции и точки потерь в воронке кандидата;
• Собирать и структурировать требования от специалистов по персоналу, рекрутеров и нанимающих менеджеров — переводить их в понятные, реализуемые задачи для ИТ;
• Формализовывать бизнес-требования: писать пользовательские истории, ТЗ, процессы языком моделирования бизнес-процессов (BPMN) и в диаграммах, описывать сценарии использования;
• Приоритизировать задачи на основе бизнес-ценности, сложности и влияния на ключевые метрики;
• Управлять реализацией: координировать работу команды разработки, контролировать сроки, валидировать результаты, работать с подрядчиками;
• Документировать изменения: поддерживать актуальность задач, процессов и инструкций в системах проектной работы (Confluence, Jira, Miro);
• Работать с данными: анализировать метрики найма в системах работы с данными (Excel, SQL, BI), чтобы обосновывать гипотезы и измерять эффективность изменений.

Что для нас важно:

• Опыт от 2 лет в роли бизнес-аналитика (в направлении работы с персоналом - будет плюсом);
• Уверенное владение методологиями сбора и анализа требований: от интервью и наблюдения до моделирования процессов и написания ТЗ;
• Базовые навыки системного анализа: понимание, как работает система в целом, навык выявлять компоненты, потоки данных, зависимости между инструментами (ATS, CRM, календари, боты), точки отказа и риски побочных эффектов, чтобы проектировать устойчивые, а не фрагментарные решения;
• Навыки проектного управления: уметь планировать, расставлять приоритеты, вести работу с подрядчиками, держать сроки;
• Опыт работы с системами отслеживания кандидатов (ATS), карьерными порталами, чат-ботами или другими инструментами автоматизации найма — большой плюс;
• Умение работать в ИТ-команде: понимать разработчиков, тестировщиков, дизайнеров, инженеров по автоматизации и архитекторов;
• Знание инструментов проектной работы: Jira, Confluence, Miro, Excel (на уровне анализа данных), базовые знания языка структурированных запросов (SQL) — приветствуются;
• Готовность разбираться в процессах управления персоналом: важно понимать, как устроен найм в быстрорастущей компании.

Что мы предлагаем:

• Реальное влияние: твои решения точно будут внедряться, не будет аналитики "в стол";.
• Чёткие метрики успеха: бизнес-заказчики могут точно сформулировать, каких изменений на уровне цифр ждут - остаётся лишь подобрать подходящий способ решения задачи;
• Самостоятельность и инициатива: ты не будешь ждать указаний. Мы ждём, что ты сам будешь находить проблемы, предлагать решения и вести их до результата;
• Быстрые решения: нет бюрократии. Если ты обосновал идею и показал эффект — ты можешь внедрять изменение;
• Зрелая команда и открытая культура: мы ценим честность, критику, эксперименты и ответственность;
• Гибридный формат: офис в центре Петербурга и возможность 3 дня в неделю работать удалённо.