Специалист

Обязанности:

• Работа с письменными обращениями граждан в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» – прием, регистрация, подготовка ответа на обращения, взаимодействия со структурными подразделениями Филиала в рамках подготовки ответов на обращения;
• Рассмотрение устных обращений граждан, поступивших по телефону или в ходе личного приема;
• Консультация граждан по вопросам оказания медицинской помощи;
• Оказание содействия в оперативном решении вопросов обеспечения доступности медицинской помощи по ОМС.

Требования:

• Образование: не ниже средне-специального;
• Опыт работы с письменными обращениями, грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК;
• Личностные характеристики: коммуникабельность, вежливость, внимательность, усидчивость, аккуратность

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ;
• График работы 5/2.