Специалист по работе с клиентами (с английским языком)

По договоренности


Обязанности:
  • Выпускать заявки на обеспечение и выполнение перевозки, консолидировать всю информацию по перевозке во внутренней базе данных.
  • Принимать участие в процессе подписания договорной документации между авиакомпанией и заказчиками, запрашивать счета и контролировать получение оплаты по договорам чартера.
  • Информировать заказчиков о начале и об окончании загрузки и разгрузки рейса, фактическом времени вылета и посадки воздушного судна в ходе выполнения перевозки, а также о возможных задержках и т.д.
  • Уточнять у заказчиков количество сопровождающих груз на рейсах и передавать эту информацию ответственным подразделениям авиакомпании.
  • Обеспечивать сбор информации об удовлетворенности заказчика.
  • Контролировать все этапы выполнения перевозки или сопутствующей (логистической) услуги, включая непосредственное присутствие на рейсе при необходимости.
  • Доводить информацию по способу загрузки/разгрузки и по перевозке негабаритных, уникальных и генеральных грузов до заказчиков, включая контроль предоставления стандартного и нестандартного погрузочного оборудования в аэропортах отгрузки и назначения.
  • Осуществлять сбор и предоставление документации на основании запросов от авиационных властей для получения разрешений на вылеты, посадки и пролеты по маршрутам международных чартерных рейсов.
  • Взаимодействовать с другими подразделениями и офисами авиакомпании при возникновении каких-либо вопросов по обеспечению и выполнению перевозок.
Требования к образованию и опыту работы:
  • Высшее образование.
  • Обязательно владение английским языком на уровне не ниже Upper Intermediate (B2)
  • Отличное знание пакета MS Office (Word, Excel, Outlook).
  • Коммуникабельность, клиентоориентированность, умение работать в команде, готовность к обучению (в том числе самостоятельному).
  • Готовы рассмотреть специалистов без опыта работы.
Условия:
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полный соц. пакет.
  • Место работы: г. Ульяновск, улица Карбышева, 14.
  • Время работы: на период обучения график 5/2 (от 2х недель), после - 4/4 (2 в день, 2 в ночь и 4 выходных).
  • Доставка до места работы служебным транспортом.
  • Развитая корпоративная культура.
  • Компенсация посещения спортивного комплекса и бассейна.
  • Первоначально обучение для специалистов без опыта работы. На период ввода в должность будет назначена стипендия в размере 39 000 до вычета налога.
  • По системе оплаты труда после успешной подготовки и допуска к самостоятельной работе проговорим на собеседовании.

Адрес: Россия, Ульяновск, улица Карбышева, 14А
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 20 часов назад

Похожие вакансии

100 000 - 250 000 ₽
Выше средней на 176%
Специализация: Оператор call-центра / Специалист по работе с клиентами График: Полный день Опыт работы ... по работе с проблемной задолженностью. ... Условия работы: · 💰 Совокупный доход от 100 000 до 250 000 рублей в месяц.
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании Кусакина Евгения ВикторовнаКусакина Евгения Викторовна
  • Ульяновск
20 часов назад
от 48 125 ₽
Банк ВТБ приглашает тебя присоединиться к команде контактного центра на позицию Специалиста по работе ... с действующими клиентами Банка Каждый день мы становимся лучше не только для клиентов, но и для более ... Выплата заработной платы 2 раза в месяц; гибкий график работы: 5/2, 2/2, 4/3; Также работа сменами по ...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании Банк ВТБ (ПАО)Банк ВТБ (ПАО)
  • Ульяновск
9 дней назад
75 000 - 110 000 ₽
Выше средней на 46%
... в онлайн-школах для бухгалтеров, кадровых специалистов, юристов и управленцев. ... и личных встреч; консультация клиентов по продуктам компании; оформление сделок и контроль оплаты счетов ... ; нет опыта работы в продажах?
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Группа АктионГруппа Актион
  • Ульяновск
9 дней назад
... воспитать конкурентоспособных профессионалов, которые ценятся на рынке труда Что нужно делать : Помогать клиентам ... установленные сроки согласно процессу и законодательству; Формировать долгосрочные и доверительные отношения с клиентом ... ; Взаимодействовать со смежными подразделениями для решения проблемы клиентов; Решать вопросы с рассмотрением ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании АВТОРАЙАВТОРАЙ
  • Ульяновск
8 дней назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 89%
Твои задачи изучать и анализировать рынок недвижимости проводить переговоры с клиентам сопровождать сделки ...
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании СоюзСоюз
  • Ульяновск
9 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.