Оператор call-центра

Обязанности:

Соблюдение установленных правил работы и регламента.

• Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов и создание положительного впечатления о салоне.

• Обработка сообщений клиентов и ведение переписки в Whatsapp

• Принятие и обработка звонков клиентов

• Запись клиентов на свободные даты. Консультация по возникшим вопросам

• Плотное взаимодействия с мастерами салона

Требования:

Опыт работы в колл-центре или сфере обслуживания приветствуется.

• Умение работать с компьютерными программами Mango и Yclients

• Коммуникабельность, вежливость и умение работать в команде.

Условия:

Дружный коллектив и комфортные условия труда.

• Возможности для профессионального роста и развития.

• Конкурентоспособную заработную плату и премии за хорошую работу