Администратор ветеринарной клиники

В нашей сети три филиала на северо-востоке Москвы и Московской области. Мы стремимся к тому, чтобы решить вопросы любой сложности для питомцев - в каждой из клиник есть хирургия, стоматология, ОРИТ и своя лаборатория.

Администратор у нас — это не «просто ресепшен».
Это человек, который задаёт тон всей смене и помогает владельцам чувствовать спокойствие с первых минут в клинике.

Если вы умеете держать структуру, быстро ориентируетесь в задачах и сохраняете доброжелательность даже в ночную смену — будем рады знакомству.

Обязанности

• Встреча клиентов и их питомцев, координация потока в зоне ресепшен.
• Консультирование по услугам, расписанию врачей и стоимости.
• Работа с кассой и расчётами (всему обучаем).
• Приём входящих звонков, особенно в ночные смены.
• Оформление документов и поддержание порядка в административных процессах.

Работы много, но она понятная и структурированная. Мы ценим спокойствие и точность, а не хаос и суету.

Требования

• Доброжелательность и устойчивость в общении с разными клиентами.
• Любовь к животным и уважение к их владельцам.
• Уверенная работа с ПК (Word, Excel).
• Опыт работы в 1С — плюс, но не обязателен.
• Умение держать фокус, переключаться между задачами и не теряться в интенсивной смене.

Условия

• Понятный график и прозрачная система оплаты (оклад растёт с повышением категории - по мере обучения и набора опыта)
• Работа в одном из двух филиалов сети: г. Балашиха, ул. Текстильщиков, 15А или г. Железнодорожный, ул. Рождественская, 4
• График сменный, 16 смен (10-11 смен/месяц c 8 до 20 или с 10 до 22 + 5-6 смен/месяц с 23 до 8)
• Конкурентная заработная плата — зависит от опыта и загрузки, от 55 до 77 тысяч рублей за 16 смен в месяц.
• Стабильная работа в клинике с выстроенными процессами.